木玩世家智慧百宝箱快要变成玩具控了，木玩世家智慧百宝箱5、宝贝星的城市新干线

　　逛金源的时候木玩世家益智积木，发现有一种插板可以随便拼插图形，分大、中、小颗粒，小宝宝手眼协调能力的那种，壮壮看见自己就走过去开始玩儿了起来。本来想就买了吧，结果壮壮玩儿的那种号称是进口的，要三百多块钱，我就换了一家店同时买了小篮球架和启慧的组合插板（国产的）。到家后壮壮对篮球架超级敢兴趣，能连续投上百个球都不待烦的，这下可累坏了我们这几个捡球的。在玩了几天后开始发现插板也不错，但是兴趣没有篮球架浓厚，每次能玩个十来分钟就已经很不错了。

　　二、国内外消费者保在应对现代营销手段方面的立法现状

　　[5]李宝君：“网络广告与消费者权益的法律”，载《商业大学学报（社会科学版）》，2006年第1期。

　　（二）国外消费者保的立法概况

　　总之，俗话说得好“从南京到，买的没有卖的精”，我想花样繁多的营销手段，丰富的现代营销，由于篇幅有限，像一些大家熟知的传统的人员推销、许可营销、广告营销、有销售等就不多做解释。所谓的“酒香不怕巷子深”已经不是人人的商业了，各个商家都在运用现代的各种营销手段以期自己的产品和服务能迅速的占领市场，赢得利润。而买方市场的形成，贸易国际化的发展，网络经济、电子商务的出现使得人们的生活和消费方式有了新的变化，这才产生了现代营销。现代营销理论的最大特点就是以满足消费者的需求为核心，从市场营销专业角度来看就是出现了市场营销外延扩大、内涵从“4P”“4C”[6]和营销手段的多样化。对于广大的消费者而言当然没有必要知道什么是4P或4C，对于消费者保的专家们而言自然也不需要做太深的研究，只是至少要清楚现代的一些主要的营销手段，以便知己知彼百战不殆。

　　我国消费者保需要完善的具体方面如下：

　　参考文献：

　　消费已经让我们不能忽视了，假冒伪劣商品市场，厂商见利忘义制假售假，过度包装，虚假宣传，操作“市场”等等，如果我们的交易市场着让市场有序公平竞争机制及资源配置功能失灵的信用缺失行为时，消费者的权益自然而然的会受到不断的侵害甚至是忽略，作为消费者单个个体本身的意识淡薄，就会使这种现象恶性循环，形成一种极不和谐的消费大，这才是最为令人担忧的。[17]笔者认为首先消费者保应当加大打击侵害消费者利益的行为，即如上所述的那样尽快建立经营者惩罚赔偿制度，完善立法，强化执法，加大失信成本，让诚信者获得更大的效用。其次，还应当完善与建立信用制度相关的其他法律法规，如信用法，公平交易法，信用中介管理条例等。最后还应当加强失信行为信息的披露传递力度，对上文的不诚信行为，侵害消费者权益的行为给予的披露，并对这些商家建立诚信档案，让他们的不良行为，这样没有信誉的商家在以后的交易中寸步难行，付出应有的代价。在这方面的探讨笔者还不能很深入，只是比较羡慕美国完善的消费信用体系，他们的经验值得我们细细的研究，本文暂不作深层次的探讨。

　　4、展销

　　（一）国内消费者保的立法现状

　　（一）《消法》的适用范围不明确并且的也过窄

　　[17]李凌燕：《商事法——消费信用法律研究》，法律出版社，第226页。

　　[5]孙思忠：“现代营销发展的三大特点”，载《江苏商论》，2001年第9期。

　　[16]引《上海市消费者权益条例》第五十六条，载《新法规月刊》，2003年第一期。

　　现行的行政体制是在领导下，以一个部门为主，多个部门各司其职相互配合的体制，在实际的操作中会出现很多矛盾。首先，各个部门的分工不明确，主次难分，权限划分不清，在出台消费者权益措施上严重滞后。在许多方面诸如网络营销、非法传销等都没有出台正式的行规予以调控或规范。其次，在受理方面也由于各部门分工不明确，处罚侵害消费者权益违法行为的职责与受理的职责不属于同一个部门，这样就会导致各部门谨慎行事，执度不够，弱化了打击违法行为和消费者权益的力度。最后就是在提倡生产力发展的今天，许多地方明显的采取一种地方主义，与当地的知名企业都有着千丝万缕的联系，消费者的权益没有得到足够的重视，在经营者和消费者之间地方的天平倾向与作为纳税大户的经营者们。

　　我国在未来的消费者保立法上首先应当进一步的明确消费者的权、知情权、选择权、监督权等，出台相应的实施细则，使得这些能够细化，更有利于在实际生活中的操作。此外，应当适当的加增隐私权和特定情况下的权，隐私权则不必多言，所谓的权是指在消费者合同订立以后的一个确定的时期内有权对合同提出撤消，如于1990年颁布的《门易及类似交易撤销法》；美国大约有40个州也在法律上了类似的“冷却期”，在这期间可以撤销在消费者或者买主家里上门求售的消费品交易。具体到本文就如在展销会上消费者仓促的决定应当在一个合理的期限内享有以上的撤销权，这样有助于消费者对一些非的消费活动做事后的补救，更有利于消费者的利益。

　　（三）消费诉讼解决程序存在漏洞

　　笔者曾有幸在一家保健品直销公司兼职过一段时间，这家公司是以展销的形式进行销售的，我惊讶于从每一次的展销会场的准备，背景布置，顾客召集到会场攻单，甚至是会场的每一支音乐都是经过事先的“精心安排”，消费者从踏进会场的那一刻起就置身在一个大的“陷阱”里，并且是身处“十面埋伏”的境地而不自知，在此种情况下，尽管消费者仍然享有所谓的知情权，选择权和公平交易权，但是在这样巨大的心理攻势下消费者大多数是在绝对自愿的情况下不得不掏腰包，购买了价格昂贵的保健品，而事实上这些保健品本身的效用并没有商家宣传的那样神奇，消费者的权益在不知不觉中已到侵害，这也是我写这篇文章的起因。时代的变迁，科技的日新月异，各种现代营销手段的迅猛发展，越来越多的新产品新服务进入消费市场，而这些商品和服务的质量却是扑朔迷离，现代营销手段大多数有着复杂的分销渠道，一旦消费者的权益受到侵害，难以确定真正的责任主体，加之消费者本身力量不足，使得现行的消费者保在应对这些营销手段上表现得越来越软弱。笔者仅从现行消费者保应对现代营销手段这个方面探讨一下我国现行消费者保的不足并提出一些自己的，以期能引起有关部门的注意。

　　3、缺乏对虚拟财产等新型的

　　关系营销说白了就是发展新顾客，保持老顾客，再利用老顾客发展新顾客，[5]在商家眼里单个的顾客并不是其最想拉拢的，而单个顾客背后的庞大亲友团才是商家最想发展的潜在顾客群，这样很容易造成群体性的大范围。

　　1、网络营销

　　2、亚洲的立法概况

　　（三）完善消费争议诉讼制度

　　[2]储贺军：“试论不利地位及合同”，载《消费经济》，1996年第3期。

　　由于多数消费争议涉案金额较小，案情简单的特点，为方便消费者通过诉讼途径及时解决纠纷，专设小额法庭或者法院专门处理这些争议案件，效率会大大的提高的。适时建立适宜消费公益诉讼的诉讼制度，就如前文所述，在现代信息技术，交通运输技术发展的带动下现代营销的覆盖面是十分广泛的，有时是全球性的，所以一旦发生侵害事件有时是大范围的损害公共利益的，这时候就需要通过公共利益诉讼制度来解决这一争议，而到目前为止中国还没有相应的公益诉讼制度产生这是比较令人遗憾的。

　　[7]李凌燕：《商事法——消费信用法律研究》，法律出版社2000年5月第1版，第226-229页。

　　这些国家尽管未制定消费者基本法，但是也逐步完备了消费者各方面利益的法规，主要以采用单行法为主，如美国平等信用机会法（EqualCreditOpportunityAct），公平信用结帐法（FairCreditBillingAct），公平债务催收作业法（FairDebtCollectionPracticesAct），1938年制定的《食品、药品和化妆品法》、1966年颁布的《玩具安全法》、1972年的《消费品安全法》，又如制定了《食品药物条例》、《重量/计量条例》等等，不难看出这些国家的消费者单行法比较细化，可操作性较强，消费大上又有比较完善的消费信用体系，加上他们本身就是判例法国家可以随着时代的变迁而制定新的判例以弥补现代营销手段的发展而带来的消费者保的滞后，

　　由于历史原因我国的消费者运动起步较晚，自1983年5月21日“新乐县消费者协会”——中国第一个消费者组织率先成立以来，中国的消费者运动不过区区20多年的时间。[7]1994年1月1日实施的《中华人民国消费者权益保》（以下简称《消法》）的颁布标志着中国的消费者运动已经进入了的阶段，初步形成了消费者保的体系。现行的消费者保的体系是以这部《消法》为核心，附之以《民法总论》为基础的《产品质量法》、《广告法》、《商标法》、《食品卫生法》、《药品管理法》、《价格管理条例》等等法律法规，构成了我国现行消费者保的法律框架。众所周知我国的法律体系本就不够完善，需要解决的问题很多，再细化到消费者保领域并具体到应对现代营销手段上就更不引人注目了。以《消法》为例，现行的《销法》包括总则，消费者，经营者义务，国家对消费者权益的，消费者组织，争议的解决，法律责任，附则共八章五十五条，其中明确的消费者享有的有九项，包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、权等。在应对以上现代营销手段上这九项还是不够的，更何况这些还得不到保障。再加上不完善的行政体制、效率低下的消费者途径等，可想而知现行的消费者保是远远不够的。在现阶段党的十六届六中全会明确提出建设社会主义和谐社会，“我们也应该为建立一个和谐的消费，提高消费者的消费水平而努力消除这些在消费者保领域内的不和谐”。[8]

　　[3]蒋辉：“论我国消费者知情权的法律”，载《北方经济》，2006年第6期。

　　[6]梁慧星：“中国的消费者政策和消费者立法”，载《》，2000年第5期。

　　[8]李迎丰：“改善消费，构建和谐社会”，在《中国质量万里行》，2006年11月。

　　1、缺乏适合消费纠纷本身特点的诉讼程序

　　前者又如印度在孟买为了促进消费者的教育于1966年新创立了印度最早的消费者团体CGSI和1974年设立的MGP，并为了使消费者有效的利用消费者保而召开了和研讨会，同时也向法院提供定期援助。在这方面我国的消费者协会还做得远远不够。

　　试论消费者保如何应对现代营销手段2012年2月5日，关键词：消费者消费者权益现代营销手段

　　总之，消费者协会在消费者保发展中的作用是不可忽视的，而随着现代营销手段的发展消费者协会也需要因时因地的做出变革，尽力发挥其应有的作用。

　　2、举证责任分担上不甚合理

　　2、绿色营销

　　（一）从立法上拓展消费者的，明确赋予消费者的撤消权（权）[14]

　　总体上几乎所有的国家都制定了相应的消费者保，此外一些国际组织也在应对现代营销手段上尤其是网络营销上已经有所作为，比如国际经济合作发展组织（OECD）各国在1999年12月8日通过的《电子商务消费者指导原则》，该原则对于信息网络时代的消费者权益运动有极强的指导意义，成为世界进行立法时的指导文件。

　　[14]张严方：《消费者保研究》，法律出版社，2003年3月第1版第581页。

　　[9]孙思忠：“现代营销发展的三大特点”，载《江苏商论》，2001年第9期。

　　[2]孙思忠：“现代营销发展的三大特点”，载《江苏商论》，2001年第9期。

　　社会经济发展日新月异，现代营销手段的推陈出新，消费者协会需要新的定位，具体到应对现代营销手段上就是应在以下几个方面有所变革：

　　这种机制的建立有利于解决一些行业性的普遍性问题，从宏观上消费者的权益。消费者组织应当与一些行业性的协会保持长期的联系，这样能够及时洞察该行业的新变化，努力促使经营者的营销手段能够透明，比如规制一些不合理的行业惯例、格式条款等。

　　1、知情权、选择权没有可靠的保障

　　[12]杨明：“网络营销中的策略”，载《商业研究》，2002年第9期。

　　[1]陈华：“现代营销的新发展方向”，载《商业营销文荟》，2001年第3期，第37-39页。

　　三、我国现行的消费者保在应对现代营销手段上的缺陷

　　（四）加强对各类营销专业人员的国家管理

　　展销就是利用有形的场所展示自己的产品和服务并附加很多的优惠以鼓励购买的一种营销手段。展销一般要结合广告推销和人员营销。一个完整的展销会通常由产品介绍、产品演示、互动表演、人员促销和顾客签单等几个环节组成，正如我前文所说的那样，每一个展销会对于广大顾客而言都是一场精彩的“鸿门宴”。现在一般价位较高的商品如汽车、保健器材还有一些新产品上市等等都采用展销的形式进行，这样经过精心准备的会场必然让消费者“空手而来，满意而归”的。

　　现代侵权行为法上大多确立了惩罚性赔偿制度，所谓惩罚性赔偿制度是相对与补偿性制度的概念，指完全可以不考虑实际的损害，最终的赔偿可以超过实际损害，甚至超过很多的一项赔偿制度。[15]中国现行消费者保的赔偿制度虽然也了一些惩罚性的但是多数是补偿性的，这样在实施过程中对于实施侵害行为的实施者而言预期的违法成本过于偏低，没有发挥法的威慑作用，执度不够，这样不利于消费者保的实施。在《消法》上应该尝试着做这样的“经营者有以下情形之一……违法所得、非法财物处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款；违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿。”[16]这种细化的有利于实践操作。

　　[11]张严方：《消费者保研究》，法律出版社，2003年3月第1版第28页。

　　虚拟财产是现代网络社会新兴的不具有实际载体但具有经济价值的网络产品。在现代网络营销中更是不可或缺的，像大家熟知的“Q币”、网络游戏中的“装备”等都是具有很大经济价值的虚拟财产。而《消法》在这方面的几乎是没有的。

　　1、举证责任需要更为合理的分配

　　5、非法传销

　　对消费者的是一项复杂的系统工程，消费者社会组织在其中具有重要的作用。作为一个现代社会的中介层组织，消协从成立之初就立足于消费者利益的，在进行社会监督，受理消费者投诉、反映消费者意见，进行消费者教育等方面起到了不可忽视的作用，但是，与市场经济发达国家相比而言，我国消费者协会在其组织机构的设置及其本身职能的发挥方面还具有很大的局限性，如为消费者提供消费教育，对消费纠纷进行调解等方面还没能完全体现其重要作用，各方面的功能仍有待于进一步完善和加强。

　　[17]邹浩：《美国消费信用体系初探》，中国大学出版社2006年1月第1版，第32-35页。

　　[11]魏杰：“论《消费者权益保》中存在的法律问题及对策”，载《研究》，2002年。

　　一、现代营销手段简介及对消费者权益的侵害

　　[3]卜国琴：“网上消费者问题初探”，载《商业研究》，浙江木玩世家玩具。2003年2月总第262期。

　　1、美、法、德、意、加等发达国家的立法概况

　　对于传销（有时也称为式的网络销售）我国的态度是明确的，仍把他视为公平竞争的范畴。根据2005年的11月1日国家颁布的《传销条例》和2005年12月实施的《直销管理条例》，至少有以下几种情况法的：“一是多层次网络销售活动参加者的主要业务是介绍他人参加，且收入主要来自他所介绍的新交纳的会费或者经营者的利润主要来自于参加人员的入会费的；二是以交纳高额入会费或以认购商品的方式变相交纳高额入会费作为加入条件的；三是对多层次网络销售活动参加者的报酬或者商品质量，用途，产地等做虚假或引人的宣传，诱人入会；四是不准退货或者设定苛刻的条件的。”对于非法传销大家都很熟悉，但是还是不停的有人上当。

　　2、隐私权和权还不够明确，可操作性差

　　1、能代表消费者与经营者建立协商机制

　　网络营销是指这样一种营销手段：通过电脑通信技术、互联网络和数字交互式来实现营销目标。[2]这种营销手段成本小而利润空间大，并且表面上具有顾客主导的特征，因为整个营销过程中没有营销专业人员的完全由消费者自己选择。由于网络本身具有虚拟性、流动性、无国界性、隐匿性，对消费者权益的侵害常方便和常见的，[3]200年11月的“8848网上商城”事件就表明网络营销对消费者权益的侵害可以达到很严重的程度。

　　引言

　　3、责任主体难以确定，民事责任无法落实

　　（二）消费者保框架下的行政体制存在缺陷

　　[10]引之《日本消费者合同法》第二章第四条第一款，载张严方《消费者保研究》，法律出版社，2003年3月第1版附则。

　　首先不得不提的是印度1986年制定的《消费者保》，这部法案被誉为“亚洲最具新颖性，影响最深的消费者保，她的特性和影响力来自于其独特的具有高度有效的赔偿机制，这一法律以简单、方便、迅速且免费受理消费者的投诉，救济被害人并对其进行适当补偿为目标”，[9]这一点非常值得我们借鉴。再者，以日本为例，日本的消费者合同法“消费者与经营者为缔结消费者合同而为劝诱之时，因有下列行为导致该消费者的误认，可以撤消就该消费者合同已做出的试论消费者保如何应对现代营销手段2012年2月5日要约或者承诺的意思表示。”[10]这一条明确赋予了消费者的撤消权，在应对以上现代营销手段时更为灵活。

　　2、加重对事前的消费教育和事中消费行为的监督

　　四、针对以上缺陷我国消费者保做以下几点完善

　　[15]周云、涂湘求：“论《消费者权益保》适用中的几个问题”，载南昌高专学报，2002年第四十七期。

　　[7]未知作者：“浅谈消费者权益保的基本”李迎丰：“改善消费，构建和谐社会”，载《中国质量万里行》，2006年11月。

　　举证责任方面，应当充分考虑当事人双方的举证能力，进一步扩大举证责任倒置的适用范围，特别是因网络营销、绿色营销上引起的纠纷，前文已经解释在此不必多言。

　　上海儿童玩具厂家直销在许多特定场合，诸如前面提到的展销会场，还有关系营销手段下，消费者通常都得面对强大的心理攻势，很容易忽视产品本身的质量，这样消费者很可能在非的状况下做出“冲动”的决定，而在合同必须遵守的约定下不能，除此之外在很多的场合下消费者合同还采取格式合同的手段，消费者的知情权的知情范围完全受商家控制，而我国消费者保在这方面缺乏明确的，而一旦知情权受到那么选择权也会连带的受到侵害。

　　结语

　　[12]明：“《消费者权益保》的完善”，载《论丛》，2005年第04期。

　　[6]“4P”即“产品、价格、渠道和促销（product\price\place）”：“4C”是指“客户、成本、方便、沟通（customer\cost\convenience\promotion\communication）引之袁燕《电子商务与现代营销》载《经济研究导刊》2006年第3期。

　　隐私权是现代社会中作用日渐突出的一种民事，为大多数人所知悉的那样，大部分的网络营销在消费之前都要成为其会员，作为会员就需要提供一些涉及个人隐私的信息，如姓名、电话、地址、出生年月日甚至是银行帐号等。商家对于这些信息的管理和利用有时极不规范，有时甚至法利用。此外还不能排除有许多地人以此为契机探人隐私、做非法的事情，比如我们很多人都有自己的私人电子邮箱被灌满邮件的经历。再说到权就更让人无从定位了，对于“”定义的界定本身就很模糊，不同的人对的理解本就很可能不一致，当然法律也不可能进行统一，只是在这方面应当有所细化，以便在现实生活中能够有章可寻。

　　[1]卜国琴：“网上消费者问题初探”，载《商业研究》，2003年2月总第262期。

　　3、关系营销

　　注释：

　　[13]金福海：《消费者》，大学出版社2005年12月第1版，第276页。

　　现行的消费者保没有明确在消费纠纷中由何人承担举证责任，但是依据消费纠纷属于民事纠纷的特点，理论上应当适用谁主张谁举证的原则而由消费者自己承当，现实的情况是消费者的力量有限，像在绿色营销中，对于“绿色”产品的鉴定是需要专门的鉴定机构进行的，消费者要想举证就必须要承当相当沉重的鉴定费，这样从经济学的角度来说，消费者就有点得不偿失了，而在网络营销中更是如此，仅靠消费者个人的力量根本收集不到任何，甚至都找不到真正的侵权者这样会因为没有明确的诉讼被告而放弃起诉。

　　[4]金福海：《消费者》，大学出版社2005年12月第1版，第274-279页。

　　（四）消费者组织的作用没有得到真正的体现

　　（六）逐步建立中国的消费信用体系

　　消费争议诉讼制度一般由两个部分构成，其一就是民事诉讼法规的普通民事诉讼制度。消费争议在性质上属于民事纠纷，故消费争议诉讼适用民事诉讼的一般性。其次就是由消费者保等特别法所的消费争议诉讼制度。因为消费纠纷不同于普通的民事纠纷，为适应消费纠纷特殊性，消费者保或其他法律往往一些特殊的消费争议解决机制，例如建立小额法庭，集团诉讼等，当然的国情不同，笔者认为我国也应当建立相应的诉讼制度，这种制度应在以下几个方面有所完善：

　　现代营销手段借助信息和通讯新技术，一旦侵害消费者权益，很多情况下会是群体性的，像去年的劣质奶粉事件造成多名儿童就是一例。所以借鉴国外的公诉讼制度建立适合我国国情的公益诉讼制度是十分必要的。此外，还可以确定消费者协会在消费纠纷调解协议上的强制执行力，这样有助于消费者协会在调解消费纠纷上提高效率、节约司法资源

　　3、应当明确赋予消费者协会代表不确定消费者群体提起公益诉讼的

　　（五）建立经营者惩罚赔偿制度

　　相对于传统的营销手段，现代营销手段的变化大致有以下几点：一、是由一次性营销向可持续性营销转变；二、是由传统的分销向网络营销，特许营销发展；三、是由产品营销转向资本营销；四、由对抗性营销转向合作性营销；五、是由实体营销转向虚拟营销，这一点变化最为重要。[1]当然这些变化并不是一定对消费者不利，相反在很大程度上是对消费者有利的。但是这些变化也带来了许多的不确定，有许多的商家玩起障眼法浑水摸鱼，使得消费者面临许多新的。时下比较流行的营销手段有：

　　网络营销和非法传销等都是产销分离，分销渠道错综复杂的营销手段，一旦发生侵害消费者权益的非法事件，真正的责任主体难以确定，生产商，一级销售商，次级销售商，代理商等互相推委，让消费者找不到真正的责任主体，浪费巨大的人力和财力，最后也不得不知难而退了。而即使确定了责任主体，许多的商家还是一推再推就是不主动承当责任，中国的“执行难”在消费纠纷中尤其明显。

　　2、尝试设置小额法庭

　　一直以来我国的消费纠纷都定性为民事纠纷，没有根据消费者保这种民事特别法制定相应的诉讼制度，而现行的诉讼程序用在消费纠纷上显得耗时长，费用高，因为大多数的消费纠纷都是小额的诉讼，另一方面诸如网络营销，非法传销等侵害的有时会是公共利益，而“中国目前的诉讼制度还没有明确的公益诉讼制度”，[13]这也是件比较遗憾的事情。

　　[18]DirkStaudenmayer，《ThePlaceofConsumerContractLawWithintheProcessonEuropeanContractLaw》，JournalofConsumerPolicy27：269–287，2004.KluwerAcademicPublishers.PrintedintheNetherlands.

　　[14]张建、周晓虹：“在新的形势下消协需要新的定位”？ID=598[15]张严方：“消费者保研究”，法律出版2003年3月第1版，第580-585页；第642-643页。

　　摘要：随着科技、通讯的飞速发展，生产与消费生活的形态发生了急速的变化，由此形成的消费也在不断发展变化，并且这种变化还越来越国际化，全球性的“消费者主权时代”的到来已经为时不晚了。在此种背景下，消费者权益的越来越受到重视。我国，消费者保的体系已经初步形成了，并已经发挥了极大的作用。然而科技的发展和现代营销理论的不断进步，使得大多数的消费者不仅在各种新产品面前不知所措，更要面临来自商家的所谓现代营销手段的强大心理攻势，既而现行的消费者保在全面消费者权益方面就有点力不从心了。本文通过对现代营销手段的简单分析，试论了现行消费者保在应对措施上的缺陷，提出了一些仅供参考的，以起抛砖引玉的作用。

　　（二）新的形势下消费者协会需要新的定位

　　[16]周云、涂湘求：“论《消费者权益保》适用中的几个问题》，载南昌高专学报2002年第47期。

　　[10]明：“《消费者权益保》的完善”，载《论丛》，2005年04期。

　　消费者的概念最初是1962年3月15日美国总统肯尼迪提出来的，当时包含四项：一是获得安全商品的；二是正确了解商品的；三是选择商品的；四是就与消费者有关的事务提出意见和的。1969年美国总统尼克松又提出的消费者在其人身或财产遭受损害时具有获得适当补偿的，即消费者的索赔权，至此消费者的体系就更加完备。[11]1968年韩国的《消费者保》明确消费者享有七项，西班牙1984年《消费者和使用者权益保》也了消费者的六项，我国《消法》也了九项。“这些的仍然不完备的，随着社会生活的发展仍然出现了许多的问题”，[12]主要问题如下：

　　[4]孙思忠：“现代营销发展的三大特点”，载《江苏商论》，2001年第9期。

　　[13]袁燕：“电子商务与现代营销”，载《经济研究导刊》，2006年第3期。

　　绿色营销是指“实现自身利益、消费者需要和利益的相互统一。绿色营销企业增加了新的考虑因素，即消费者潜在的绿色消费需要和的长远利益，这会贯穿于绿色营销企业的广告实施策略和生产企业的产品策略之中”，[4]诸如现代房地产市场中大家热推的节能房产。这种绿色产品和服务的价格都高不可攀，加上“绿色”与否无法考证和量化，在实际的操作中更多的厂家只是作为宣传的“”。

　　其实所有的所谓现代营销手段都是离不开人的操作，这其中起主要作用的就是一些在一线从事营销行业的专业营销人员，这些营销专员本身的素质、技能、职业等对于他们的业务水准、推销方式、法律意识等有很大的影响，现在我国大部分的服务行业的从业人员都需要持证上岗，像律师、医生、药剂师、保险专员等都需要从业资格的，并且每年都有年审的，这部分从业人员的素质明显的高于其他从业人员，而在一线的营销专员在中国的从业大军中占有很大的比例，这部分人急需要国家相关部门的管理，也应当有相应的岗前培训和建立必要的行业持证上岗制度。

　　[9]张严方：《消费者保研究》，法律出版社，2003年3月第1版。

　　据婴童行业协会权威测算，目前婴童消费占到家庭总支出的30%，2010年整个婴童市场规模已经达到1万亿元，预计到2015年，这一数字将直指2万亿。中国婴童零售业经过近10年的高速成长，已成为中国新的经济增长点之一。这个充满生气的绿色产业、幸福产业和朝阳产业，有巨大的发展潜力和广阔的市场前景。

　　蒋承文认为，企业如今对展会效果越来越重视，靠打打电话、租租场子就能过关的时代早已一去不返了，所以必须要有大的投入，包括前期的调研、招展经费，以及三年左右的培育期亏损等等。

　　正是通过前期一系列的努力铺就，才打响了孕婴童展在华南的第一枪，一举成为全国知名的专业展品牌，树立起行业标杆。

　　为了解决这个问题，华南孕婴童展从筹备伊始就兵分两，一搭建国际化交流采购平台2011爱尚街商业 臻品稀缺铂金商铺精彩呈现2012年1月25日，一集合行业力量组成渠道联盟。经过与、上海、杭州、广东等产业发达省市的企业全面沟通后，形成了“全国孕婴童渠道联盟”的框架，并得到了业内人士的普遍支持。

　　本届展会筹备阶段，励展华博便马不停蹄的前往、广州、杭州、上海等地召开推介会，并花费巨资成立两个呼叫中心，专门收集展商、渠道商、行业专家的意见和，做到了心中有数。

　　此外，励展华博还投入了大量的人力物力，邀请大型跨国公司、商业组织、代理商、加盟商、批发商等出席展会各项活动，还联手阿里巴巴等行业，并通过、、电视、等多种渠道替展商造势。

　　成立全国孕婴童联盟，吹响集结号

　　核心提示：2011年9月23日至25日，“2011华南国际孕婴童用品展览会”在深圳会展中心1号馆落幕，本届展会由励展华博（深圳）有限公司、中国婴幼儿小商品专业委员会联合主办，深圳市婴童用品商会协办，展出面积达3万平米，参会企业达300家，三天到场买家和观众逾2万人次。

　　作为全新的专业类展会落户深圳，主办方励展华博早在两年前就开始运筹帷幄，深入全国各地进行市场调研，积累了大量的数据和第一手的资料，对市场产业链有了比较透彻的了解，因此造就了展会起步即达3万平米的展出规模，开创了华南地区专业展会的先河。

　　对于这个成绩，励展华博董事长蒋承文表示，“新办会展项目的成功与否要看是否有市场、是否大投入、是否办展专业这三个要素。”孕婴童产业在国内有1万亿元的大市场，深圳市居全国前三位，珠三角地区将来还有望超过长三角地区，成为全国孕婴童产业的首要，这是吸引企业参展踊跃的市场因素。

　　木玩世家比好宝宝之家不过深圳市婴童用品商会副会长王为民也指出，尽管中国已是仅次于美国的第二大婴童市场，但由于生产商和销售商各自为战，中间渠道极不畅通，导致上中下游无法共融发展，呈现出哑铃型业态。并且在产业升级转型的过程中，如何自主创新、树立自主品牌和保持2011华南国际孕婴童用品展览会落幕木玩世家比好宝宝之家市场秩序等都成为要解决的当务之急。

　　展会上，贝亲、博士蛙、好孩子、拉比、贝因美、娃哈哈、布朗博士、小咪咪、贝贝鸭、宝贝、哆啦A梦、HelloKitty、康贝、小、Aprica，Graco、小猪噜噜、猪妈妈、根子、木玩世家、神马、海绵宝宝、pezzodoro柏姿多璐、Disney、FisherPrice、Barbie、威凯、妈妈爱、智乐宝、宝宝好、悠度、昂立、宜栖、欧标、爱丽儿、安琪尔、叶思蔓、婴之王、企鹅、圣得贝、乐活、富裕、贝雪、康迪莱、普伦托、秦岭、乐天、自力、玉汕、雅飞、祥同、阳光儿童、婴侍卫、金娃娃、醒目仔、乐奇宝贝、婴姿、依格玛、启乐、贝斯莱芬、比丽尔、利尚、奥冬、好娃娃、考比、童星、华兴、星月、宝乐儿、喜羊羊与灰太郎、广禾堂等国内外知名品牌全都精彩亮相，点燃了华南婴童市场的热情。

　　孕婴童展深圳召开，树立华南标杆

　　◆运费按实际地点和产品总重量一次收取，标的运费模板只是参考，强买依据。拍下直接付款的，运费不够一律不发货。

　　2，人做事，做企业，要学会、专注、，要有拼搏的，到底就是胜利。

　　1，人生如游戏，碗好不容易，需要良好的心态，好好把握每一天。

　　【货号】CDN-290

　　◆本店每天19：30左右发货，在19:00之前下单的，我们都会尽最快速度打包给予当日发货.本店只承诺发货时间，无法承诺货到时间，购买即默认卖家所使用的快递公司及该公司相关服务。

　　有一些大面积的特殊图案是需要多人合作来完成的。团结、协作的团队在这项活动中将体现的淋漓尽致。每个人都有不同的生活习惯，但在此时他们不仅需要步调一致，还须“色调”一致，骨牌准确的摆放不只是对自己负责，更是对别人的负责，对全局的负责，所以骨牌摆放的越多，心理所承受的压力就会越大，体力付出的就会越多，这种心的付出只有融入其中才能品出其味。当一个规模宏伟的多米诺骨牌大局摆放好了以后，其间蕴含了多少汗水和希望，经过了反复试验，历经了多次“倒牌”。当那只颤抖的手指轻轻碰倒第一张骨牌的时候，惊心动魄的一刻便开始了，每个巧妙的构思都迸发着灵感，每个机关布局都折射出智慧，倒下去的每一张骨牌也留下了一片意想不到的绚丽。那曾经漫长、繁琐的艰辛就是为了这短暂的一刻的辉煌。

　　当图案摆放好了以后，经常会因为失误或外来因素的干扰出现大面积“倒牌”现象。每到此时，参与者抚摸着红肿的膝盖，心里都到了崩溃的边缘，勇敢者只能擦干眼泪再次默默的“”，这次“”实际上是他（她）人生上一次了不起的“挺立”，一种失败和挫折的“挺立”。

　　【品名】游戏多米诺骨牌

　　多米诺骨牌的历史：

　　性价比很高的一款多米诺

　　◆本店都是明码实价，不接受议价、包邮和送赠品等要求。（许多买家不厌其烦的议价，我感觉非常浪费时间，每个商家的进货渠道、营销模式都不同。价格自然不会千篇一律，淘宝网价格公开透明，烦请比较好再作选择，谢谢！）

　　一项游戏如果能给人们带来身体上的强健，心理上的愉悦，上的，那么这项游戏已并不再仅仅是游戏了。

　　【品牌】丹妮奇特

　　◆本店的玩具以木制品居多，木头玩具有其特殊性，比如细小的木质裂纹、木结、穿插类玩具的小孔内侧粗糙、积木类玩具由于运输过程的撞击使个别积木染上其它颜色等等问题都是不可避免的，不能以此作为中评、差评和退货的理由！如果介意的买家，请选择其它材质的玩具。

　　【材料】优质原木、环保彩漆

　　我们经常在上或电视里看到或者听到有关“多米诺现象”的说法。不管是在政坛上，还是在商业领域，不管是在生活里，还是在战争中，凡是能够产品连锁反应的现象，人们统统称之为“多米诺现象”。那么，“多米诺”究竟是什么？

　　◆本店目前只有一个人打理，有时在线咨询的人比较多，怠慢了大家，希望多理解，不接受由此带来的不良评价。

　　、让宝宝将不同颜色的骨牌按一定距离排成单行或分行排成一片；

　　◆本店100％的产品都是实拍，而且细节图较多，说明也比较详细，我们希望每位买家尽可能透过电脑了解到最有真实感的产品。但因相机、光线、显示器等不可抗因素，实物和图片色彩依然可能存在一定偏差。

　　3，要与时俱进，勇于进取，永无止境。

　　◆本店不发平邮，第一邮局太远了，第二邮局需要加收纸箱费，代办费，算下来也不便宜，快递不到的地方，可使用E邮宝。

　　【规格】31.5X25.5X5.5CM

　　木玩世家智慧百宝箱◆网购尽量提供详尽的实物图片，微小色差无法避免，不接受由此带来的不良评价。

　　◆周六日不休息，但周日不发当日件，本市的也需要次日才能到达。意外休息以首页公告为准。

　　◆本店是网上、网下（实体店）同步销售木玩世家智慧百宝箱丹妮奇特多米诺，出货量较大，拍下商品前请先咨询是否有货再下单，另外由于本店玩具大多以木头玩具为主，材质较重，每个地区的邮资标准不同。请买家先了解邮资标准再下单。具体可看“邮资说明”

　　丹妮奇特多米诺

　　◆收到怀疑非正品的，请一定拿出检测报告再质疑和评价，或者就直接不要买我家东西了。

　　多米诺：

　　买家必读，购买前一定要看，购买即默认接受以下条款！

　　【年龄】4岁以上

　　多米诺骨牌在摆放的过程中常辛苦的，一张张小小的骨牌要准确无误的摆放，需要极好的耐心和耐力。参与者基本上都采用“跪姿”操作以降低身体的重心，这其间只要有一张牌摆放的不到位就可能产生“不倒牌”而影响全局。真可谓：一招棋错，满盘皆输。

　　基本事项

　　不接受的主观评价

　　木玩世家智慧百宝箱丹妮奇特多米诺，【包装】彩盒包装

　　超过100块木制多米诺骨牌

　　、本产品由7种颜色的骨牌组成，从而可以帮助宝宝对颜色有正确的认识；

　　【游戏方法】：

　　◆以下摘自淘宝的交易纠纷处理原则：1）货物风险的转移：除非法律或者交易双方另有约定（谁主张谁举证），货物毁损、灭失的风险，在货物交付（收货人签收）之前由发货人承担，交付（收货人签收）之后由收货人承担。

　　◆快递公司乱扔抛箱子是常事，因每个订单箱子大小五花八门，玩具的打包真是一件非常大的工程，我们都会想办法，通过放泡沫及合适大小的纸箱等方法，力争让玩具不要被压坏，但难免还是会有运输过程压坏件的情况发生。所以烦请各位买家收到玩具时务必！当快递员面检查包裹内物品是否完整缺损，只要有问题（包括少件，损件，雨水造成损失。。。），

　　◆本店所售玩具在发货前，都要经过认真检验发货程序，并进行完善包装。本店所售商品均为正品.玩具属于易耗品和商场.超市购买一样，厂方使用后，无保修.不予退换。

　　多米诺的启士：

　　、除了可码放单线、多线、文字等各式各样的多米诺造型外，还可充当积木，搭房子，盖牌楼、制成各种各样的拼图，如包装彩盒上所示。

　　◆默认普通快递韵达或申通，可指定其它快递公司，按指定的快递收费标准执行。

　　具体收费标准请看“邮资说明”

　　◆不接受自己没有看清楚产品说明给出的错误评价。

　　【描述】多米诺是一项集动手、动脑为一体的智力运动。它是由一百多张骨牌组成，骨牌需要一张张摆下去，它不仅了孩子的动手能力、耐力和意志力，还提高了孩子的智力、想象力和创造力。

　　形成一幅图案，骨牌撞击之声，清脆悦耳；骨牌倒下之时，变化万千；

　　、推倒第一张骨牌，其余则发生连锁反应依次倒下，或形成一条长龙，或

　　这种倒下去的守林世家二2012年1月22日，其实是另一种美的创造

　　包装尺寸:31.5255.5

　　1849年，意大利传教士多米诺从中国回到阔别8年的米兰。他拿出一件又一件的礼物给家人，但他的女儿小多米诺只喜欢一套28张的骨制产品--牌九。她男友阿伦德是个性情浮躁的人，小多米诺就让他把28张牌一张一张竖起来，不许倒下，还时间完成---如果不成功就他一周不许参加舞会！经过七七四十的磨练，阿伦德终于变的性格坚强，做事稳重，让米兰吃一惊。于是，传教士多米诺就制作了仍然称为骨牌的木质牌。木牌迅速在欧洲传开，并命名为“多米诺骨牌”。

　　◆因运输是第三方，本店不负责解释运输效率，但一定全力负责快递进程。能做到的一定会做，不在掌握之中的请不要，不接受任何以运输问题造成的不良评价。

　　【净重】约1.9KG

　　◆不接受例如“一般般”、“和想象不同”、“不象新的”。。。。类似这种不良评价，要知道这个会影响到认真勤恳的卖家的信誉。

　　人类在不断的发展过程当中，尤其是在解决了温饱问题之后，便会不断的发明一些自娱自乐

　　骨牌据说起源于中国。宋朝时就出现了骨牌游戏。当时的骨牌还是一种刻着点数的赌具，多为象牙或兽骨制成，所以又叫“牙牌”。

　　请立即拒签并致电13689576577。这种情况都可以索赔的。如在签收后再发现的，请恕我们无法再您的权益，一切后果只能您自己承担（工作忙、保安签的，老人带孩子签收。。。这些理由都法律上都无法支持，虽然我们很同情！），！！（其实这种情况我们都还是经常在签收后也帮客户问快递谈补偿，但是签收了快递都不愿意负责了）不接受由此带来的不良评价！

　　◆我相信，任何问题都是可以协商解决的，保持一颗平常心，世界会更美好！

　　◆对于议价不成而进行报复或以、同行等带来的绝对恶意评价，直接法律解决，绝不。

　　的游戏来闲时，对抗激烈的如足球、橄榄球、文静儒雅的如象棋、围棋。而多米诺却给认一种动静和谐的美。静时神秘莫测，触一发而牵全局，动时则惊心动魄，引万涛而铸狂波。

　　2007年，淘米获得100万美金投资，2009年6月，淘米获得了启明创投500万美金风险投资。相关投行知情人士披露，成功运营《摩尔庄园》以及《赛尔号》游戏的淘米网将于明年Q1海外上市，上市地点定于纳斯达克，目前，淘米已经基本完成上市前的准备工作。

　　儿童玩具品牌排名三、两极分化加剧

　　在2011年，儿童类网页游戏市场竞争将更加激烈化，一些用户少、访问量排名较后的儿童类网页游戏极有可能陆续退出市场，而淘米、腾讯等大公司将牢牢占据儿童页游市场较大份额。

　　运营儿童SNS《摩尔庄园》和《赛尔号》的淘米网目前已有1.8亿注册用户，2009年4月，淘米网络开始涉足图书出版、玩具周边、服装等领域，随后是舞台剧、电影。淘米CEO汪海兵对外透露，授权淘米形象产品已收入超过1亿元，线下业务占总收入的10%，估算淘米年营收在4.8亿元左右。而同时汪海兵表示淘米将继续加大线下业务的开拓力度，希望能成为最受中国家庭喜爱的儿童娱乐公司，希望未来5年内淘米能够实现线下业务收入占总收入的50%.

　　湖北省软件行业协会会员单位武汉市软件行业协会理事单位

　　2010年4月，腾讯旗下儿童游戏洛克王国开始测试，腾讯宠物系统运营总监张晗劲在接受采访时明确表示，《洛克王国》是一款不以盈利为导向的游戏，洛克王国进入儿童游戏市场时间晚且短，现阶段洛克王国是不收费，游戏里也没有收费项目，在2011年，随着玩家数量的增长，洛克王国能继续免费下去吗？

　　网页游戏行业规范自律联盟单位中国软件行业协会网页游戏委员单位精准投放支持

　　《极品漂移》演示视频《极品漂移》是全国首款多人在线2D赛车游戏。作为一款休闲竞技类网页游戏，《极品漂移》采用了全新得俯视视角，写实的风格，场景使用全手绘地图，让玩家有一个多层次的体验，感受最真实的2D漂移。

　　Copyright©2007-2011265g.com鄂网文【2011】0605-014号

　　在百度网页游戏前十的排行榜中，有三款游戏--赛尔号、功夫派、摩尔庄园是淘米网旗下游戏。

　　2008年下半年开始，以《摩尔庄园》为代表的儿童类网页游戏在国内开始快速的发展，2010年底，百度网页游戏排行榜前10名榜单中，仍有赛尔号、洛克王国、奥比岛、奥拉星、功夫派、摩尔庄园六款儿童页游，与此同时，知情人士披露，儿童SNS游戏《海底世界》近期将关闭线上业务，在这辞旧迎新的时刻，我们不禁深思，2011年儿童类网页游戏到底将何去何从？

　　《海底世界》开发商酷噜网络是国内第一批进入儿童SNS市场的公司，其主要开发的游戏社区为海底世界。海底世界总体的运营思是借儿童SNS推广品牌，拢聚用户，借衍生品（音像制品、毛绒玩具等）盈利，成功运行衍生品模式的前提是用户基数足够大，但据Alexa监测，酷噜官网Haidi001.com页面访问量排名始终在70万名以后；流量排名在40万名以后，其退出很可能是受到了淘米和腾讯的影响。

　　找网页游戏，就上265G！

　　与此同时，淘米旗下《赛尔号》等多款儿童游戏则开始了除包月以外的道具收费，且有愈演愈烈之势。儿童的付费能力毕竟很有限，2011年，面对日益的儿童游戏孩子和家长们会如何选择？

　　【责任编辑：梓悠】

　　网页游戏的产值大幅增长，2011 年十二月。来自启明创投、纪源资本、金沙江投资、经纬中国等多位合伙网页游戏浅谈：2011年儿童类页游将何去何从—儿童玩具品牌排名人都对网页游戏产生了兴趣，投资人也对网页游戏上市问题进行了预测，有投资人表示，如果发展顺利，可能在2年~3年内会有网页游戏公司成功上市。

　　也许社交网站Bebo的浮沉可以给我们一些，2008年美国在线斥资8.5亿美元收购Bebo，两年后却以1000万美元左右的价卖出，孩子们是善变的，产品和服务的新鲜感才是游戏的核心竞争力。

　　厂商黄页本站通用网址：网页游戏意见：玩家留言区商务合作：客户留言区联系电话：027-83265265

　　二、线下业务持续增长诞生新商业模式

　　四、盈利化or非盈利化

　　网页游戏浅谈：2011年儿童类页游将何去何从—儿童玩具品牌排名，一、或将产生上市公司

　　        “就一个女茅厕，在那里面，”红菱指指圣经工场，“小们把门锁着，钥匙揣着。我们只能到里方便。”

　　        一个女孩说：“谁去叫法比-阿多那多神父来。”

　　        中国士兵们安静了，队形缩小一点。

　　        红菱此刻插嘴：“杀千刀的日本人！……长官，让他们到我们地窖里挤挤吧！”

　　        法比说：“不知道。那费的事就大了。把这半池子水喝干，自来水还能不来？”他心里自己，这是最后一句话，说完这句，再也不准另起一行。

　　        持短枪的人并没有收起进攻的姿势，枪口仍指着英格曼神父：“你要他们去哪里？”

　　        果然如此，门打开时，豆蔻满脸是血，头发被揪掉一撮。她手正摸着头上那铜板大的秃疤，把烛光反射在。陈乔治赶紧过去，想把豆蔻从地上扶起来。她手一推，自己爬了起来，嘴还硬得很：“老娘我从小，鸡毛掸子在我身上断了几根，怕你们那些嫩拳头？十几个打我一个，什么东西！”

　　        故事被戴少校讲给了法比，法比又转告了英格曼神父。等我姨妈书娟以及其他女学生听到，已经掐头去尾，。书娟大起来，又碰见已经辞退神职的法比，阿多那多，从法比那里又听了一次李全有和王浦生的故事，那时，法比讲出来的故事是经过他的记忆和想象编辑的，故事不连接的地方，被他多年来掌握的有关那场战争的宏观知识填补了。并且，在法比把这故事讲给成年后的书娟之前，已经给无数人讲过，在讲述中故事不断被完善和逻辑化，所以书娟在八十年代听到老年法比讲的故事，就比较丰满，甚至文学化。

　　        这样等把月亮都从天的一边等到了另一边，船还是没来。本来冻疼、冻木的脚现在像是不存在了。被捆着绳子的手腕也从疼到木再到不存在。

　　        玉墨笑着看他一会，走了。

　　        陈乔治是英格曼神父捡的乞儿，送他去学了几个月厨艺，回来他自己给自己改了洋名：乔治。

　　        陈乔治木木登登地走了过来。迅速看一眼屋里屋外，明知故问地说：“神父还没休息？”

　　        说这话的人是徐小愚。

　　        她转过身，背对着老少二神父，赤着的那只脚伸到壁炉前，脚丫子还活泛地张开合起，打哑语似的。

　　        英格曼顿了一下。上士的辩驳是有力的。在疯狂的占领军眼里，没有禁区，没有神圣。他转向上校：“请上校体谅我的处境，带他们出去吧。你们平安到达安全地带。祝你们好运。”

　　        翻译官不知去了哪里，他们只有自问自答：恐怕一会儿要开过来吧，这里不是码头，不能泊船，恐怕船停在附近的码头上。

　　        中国战俘们一个个被反绑两手，站在江滩上，很快就有人打听起来：“船在哪里呢？怎么一条船也没有？”

　　        红菱马上接话：“夜里简单一点就行了，几样点心，一个汤，一杯老酒，就差不多了。”她明白法比要给她们气死了。她觉得气气他很好玩。她的经验里，男人女人一打一斗，反而亲得快，兴致就高起来了。

　　        “怎么个请法？”红菱的大脚指头勾动一下，又淘气又下贱。

　　        我姨妈向我形容这个姓戴的少校是“天生的军人”，“是个有理想的军人”，“为了理想而不为混饭而做军人的。”戴少校很英俊，这是我想象的。因为理想能给人气质，气质比端正的五官更能塑出男性美。这种男性也更讨女人喜欢，讨我姨妈那样渴望男性的小姑娘喜欢。

　　        “船得走多长时间才能到岛上？”

　　        把嗓子都喊毛了，还是没有打消中国战俘们的疑惑。

　　        “一天开几餐呐？”豆蔻问。

　　        红菱眼一挑，笑道：“乔治舍不得冻坏姐姐我，对吧？”

　　        少校看着他的异族浅色眼睛说：“不行。”

　　        但法比的外祖母从此到任何来自中国江北农村的信。到了法比时，他暗自为自己儿时的重情和任性后，那是他被英格曼神父收为院学生的时候。法比的亲外祖母离开后，法比跟阿婆一起去投奔阿婆的一个远房亲戚，这位亲戚是法比父母的朋友，也是他把阿婆介绍给法比父母做帮佣的。阿婆从此便为这个亲戚浆洗打扫，法比和这家的少爷们同吃同住。当十七岁的法比从扬州的中学毕业，正逢英格曼神父到学校，神父对法比这个长着西人面孔的中国少爷非常好奇，主动和法比攀谈起来，在英格曼神父离开扬州回南京的时候，替他拎行李的，就是法比·阿多那多，他是在英格曼神父微笑着从上走下来，自己的时候才认识到，他十七岁的生命那么孤独，他永远不可能是个中国人。英格曼神父优雅淡定的风度像他的口才和知识一样，在一小时内收服了年轻的法比，他这才自己从来就不甘心做一个中国人。他也明白，英格曼神父对他亲和也是因为他是个人，神父暗示他，让法比接着混在中国人里，继续做中国人就糟蹋了他。英格曼和法比交谈着，像马群里立着两只偶遇的骆驼，一见如故，惺惺相怜。

　　        走了几步玉墨又停住，转过身：“我们昨晚打赌，说中国人和干架，你会站在哪边。”

　　        “好的，我一定转达副神父大人的话。”玉墨微微一笑。

　　        “不杀！赶紧往前走！”

　　        “谁说的？”

　　        “这是怎么了？还等什么呢？”

　　        戴少校犹豫着，然后说：“我只待一夜，等我从那两个伤兵嘴里打听到日本人战俘的情况，我就走。”

　　        李全有说：“装什么王八蛋？明明懂了！不给饭吃，水都不给喝一口！”

　　        “把他推到那里面。”少校对埋尸队队员指指厨房。“给他们一口水喝，再让我看看他的伤。”少校像是根本听不懂英格曼神父的中国话。

　　        法比叫乔治把豆蔻送回地下室的仓库。不久陈乔治回来告诉法比，说赵玉墨小姐想见副神父。法比说：“不见！”他被自己的粗大嗓门吓了一跳。并且，陈乔治受惊的脸也是一片镜子，照出他的恼怒和烦躁有多么突兀。他转身向英格曼神父的居处走去，走得飞快，心里说：呸，你以为你赵玉墨使了两下媚眼就勾住我了？我就落下什么在你手里了？想见我就见得着？……呸！一定要想法把她们送走，向英格曼神父，把她们塞进安全区，塞不进也塞，日本人在安全区天天找花姑娘，让她们给日本人找去拉倒！……真的拉倒？

　　        “好，我们去上海。”书娟这时候可不敢反对小愚，万一小愚把她的青睐投向别人，就沾不上她的光，就要留在南京这座城了。虽然她觉得这样依顺小愚有些失身份，但她想以后日子长呢，有的是时间把面子补回来，加倍地补。

　　        法比存心用洋泾浜中文话说：“请走开，这是美国，不介入中、日战事。”

　　        李全有不断回头，看着三面高地上的日本兵，他们看起来也在等待，那一挺挺机关枪是十足的等待姿势。从月亮和星辰的判断，这是三更天。

　　        “神父，既然救人，一个和一百个有什么区别？！”法比说。他是第一次正面冲撞他的。

　　        “要拼早上就该拼，那时肚子没这么瘪！”

　　        五

　　        “你才是冬瓜。”豆蔻可是忍够了，手一松，铜勺跌回桶里，咣当一声，开场锣似的。

　　        法比再开口，明显带着玉墨“盯”出来的后果。他降了个调门背书一样告诉玉墨，上厕所的麻烦，他已经吩咐阿顾帮助解决了。阿顾和陈乔治会给在院子里挖个临时茅坑，再给她们两个铅皮桶，加上两个硬纸板做的盖子，算作临时马桶。等临时马桶满了，就拎到后院倒在临时茅坑里。但他她们倒马桶的时间必须在清早五点之前，避免跟女学生们碰见，或者跟英格曼照面。

　　        “我们就只有两个面包，好干呐。”豆蔻说。

　　        “不能去！”小愚拉住她。

　　        这时竖在他面前的是一面高墙，不远处的火光墙内楼宇上的一个。他想起来，这是一所美国人的。他马上决定进入的唯一途径是墙外的梧桐树，树干疤结累累，正是他攀登的脚踏，每一步攀登，左胁的弹孔就涌出一股热血。爬上墙头，他看见七八个。这是一片墓地，种着几棵柏树和一些冬青树，戴涛看中了一个小庙似的建筑。他迅速钻到宅的拱顶下，坐下来，解开自己的纽扣，从挎包里拿出紧急救护包。他用手指试探了一下伤口，估计里面没有子弹，比他想象得好多了，现在要想法把血止住。刹那间他已是鲜血洗手，被血湿透的棉衣成了冰冻的铁板，又冷又沉。

　　        有一个中国战俘跟翻译对喊：“把我们的手绑起来，到江边让我们怎么吃饭？”

　　        这时，他听见一群女人的吵闹。心里默默一算，算出这天是一九三七年十二月十三日。怎么这里会有这么多女人？

　　        “五千人的馒头！”中国战俘们一片议论。任何具体数字在此刻都增大信息的可信度。

　　        日本军官思考了一会儿，跟翻译嘀咕一阵，翻译转身，扬起大喇叭说：“中国士兵们，中佐认为你们言之有理，他考虑欠周到。这样，大家先就地宿营，等联系好伙食供给部门，再通知大家。”

　　        那几串山芋干和洗礼池的水养活了他两天。他已明白这是个山穷水尽的，要没有山芋从日本兵枪口下捡回的命此刻也会给饥饿。

　　        红菱说：“我都冻得长冻疮了！看！”她把蔻丹剥落的赤脚从鞋里抽出，往两位神父面前一亮。见法比避瘟似的往后一蹴，呢喃咯咯直乐，玉墨用胳臂肘捣捣她。她知道她们这一回闯祸了，从来没见这个温文尔雅的老神父动这么大声色。

　　        “自己是个冬瓜，还嫌桌子高。”不知谁插嘴说。

　　        那是稻子刚刚打下的时节，到处都有稻草垛可藏。夜里法比溜回阿婆的草房，摘下阿婆晾在草檐下的老菱干、年糕干，带回稻草垛给自己开饭。阿婆养的十二只麻花鸭在哪里下蛋，法比都知道。法比总是在阿婆去河边拾鸭蛋前把鸭蛋截获，磕开生喝。当阿婆察觉自己的东西不断丢失是因为家贼，心里便有数了。寡妇阿婆何尝没有，想留住法比？

　　        法比点点头，看着她。话是不再扯下去了，可是目光还在扯。这是他自己没有意识到的。玉墨转身走去。法比也发现她的背影好看，她浑身都好看。

　　        英格曼神父明白法比的意思：原先设想三天时间占领军就会收住杀心，，把已经任他们宰割的南京接收过去，现在不仅没有大乱归治的丝毫迹象，并且已进入惯性，让它停下似乎遥遥无期。法比还有一层意思：神父当时对十几个窑姐开恩，让她们分走女学生们仅有的食物资源，马上就是所有人分尝的时候。

　　        “请带他到安全区去！”法比说。

　　        这天夜里，雨加小雪使气温又往下降了好几度。英格曼神父在生着壁炉的图书室旁边的阅览室阅读，也觉得寒意侵骨。被炸毁的钟楼使二楼这几间屋到处漏风，陈乔治不断来加炭，还是嫌冷。陈乔治再次来添火时，英格曼说能省就省吧，炭供应不上，安全区已有不少老人病人冻死。他以后就回卧室去夜读了。半夜时分，英格曼神父睡不着，想再到图书馆取几本书去读，刚到楼梯上，听见图书室有女人嗓音。他想这些女人真像疮痍，不留神已染得到处皆是。他走到阅览室门口，看见玉墨、呢喃、红菱正聚在壁炉的余火边，各自手里拿着五彩的小内衣，边烤边小声地唧咕笑闹。

　　        法比的脚步突然慢下来，他悲哀地发现他的心没那么硬。

　　        “你们天天吃面包吃得惯啊？我是土包子，吃不来洋面包。”豆蔻把桌上搁的汤桶倾斜过来，往里面张，汤只剩了个底子，有几片煮黄的白菜和几节泡发了的面条。豆蔻进一步厚起脸皮，拿起长柄铜勺。那勺子和勺柄的角度是九十度，盛汤必须，如同打井水，直上进下。像豆蔻这样不知要领，汤三番五次倒回桶里。女孩们就像没她这个人，只管吃她们的。

　　        “不让吃，还不让拉呀！”豆蔻说。

　　        到了上午十点多，雾开始散了，他们来到一片炸塌了的厂房外。日本军官和翻译交待几句，翻译拿着铁皮话筒对中国战俘喊话：“中国官兵们，请大家在这里稍事休息，等待命令。”

　　        有的上印着投降和投降条例：第一，把武器搜集成一堆；第二，士兵按班、排、连列成队伍，打头的举白旗——白色床单或白色衬衣都行；第三，每个士兵军官都必须把双手举过头，从隐藏的地方走出来，日本军队提倡秩序，秩序者一律。

　　        这些跟们交流过一两句的战俘很快会成队伍里的转播站：“真不杀？”“他说不杀……”“真给饭吃？”“他说给。”

　　        玉墨扭过头，用眼色整肃了一下同伴们的纪律。笑声停止下来。

　　        回答他的是十几挺同时发射的机关枪。

　　        豆蔻自找台阶下，撅着嘴说：“不帮就不帮。”她颤颤地踮着脚尖，把勺柄直向桶的上方提，但她胳膊长度有限，举到头顶了，勺子还在桶沿下。她又解围说：“桌子太高了。”

　　        “法比，怎么让这样的东西进入我的阅览室？！”

　　        戴涛潜伏在威尔逊两天，谁也没见过他，他却见过了这里面的每一个人，包括我姨妈和她的同学们。他在夜里可是闲不住，巨大的野猫一样悄无声息地在领土上行走侦探。他在秦淮河女人的地下室通气孔外面趴了近半小时，记住了她们的每张面孔。

　　        埋尸队队员说：“慈善家，拜托您了！……”然后他的脚步声便沿着围墙远去。

　　        “神父，让他们先包扎好伤口，看看情况再说，行吗？”法比说。

　　        “不是说船在等我们吗？”

　　        “副神父，她们可以自重，常常是给逼得不自重。”玉墨说。她还是把自己和门口那群同事或姐妹划分清楚，要法比千万别把她看混了，佩五星徽章的窑姐在和平时期你法比这样的穷洋僧连见都见不起。

　　        “中佐先生向大家！已经跟江心岛上的伙夫们说妥了，准备了五千人的馒头！”

　　        戴涛在巷子里摸索着往前走。没有倒塌的房子都紧锁着门。有个院子塌了一半，前门被烧成了炭。戴涛走进去，在一个廊沿下发现一串串没有完全晾干的山芋干。他把它们全部拽下来，塞进衣袋。

　　        传着传着，话就越发顺着他们的心愿变幻：“到前头就有饭吃了！再走一会儿就到了！日本人从来不杀战俘！……”

　　        他听出这是个男娃娃的嗓音，临时抓壮丁抓来的男娃娃不少。男娃娃把自己的虫鸣当做呼喊，以为方圆几里都该听得见。

　　        她在几个月后知道，那时她母亲时时活在收音机的新闻播报中，父亲从学校一回家便沉默地往无线电旁边一趴，只要两人一对视，彼此都知道对方心里过了一句什么话：“不知书娟怎样了？”

　　        “不知道一人能给几个馍？”

　　        法比说：“那年的雪下得太大，英格曼神父的小马驹踏空了，前蹄掉进去，别断了。神父就让阿顾把井填了。”

　　        “这里有什么难进？我进来两天了。”军人说，“本人是七十三师二团少校团副戴涛。”

　　        “哪个帮帮忙？”她厚颜地挤出深深的酒窝。

　　        副官跟他走散的时间是清晨四点。一仍然挤满往江边跑的士兵和市民，一个士兵骂骂咧咧地在扒一个骂骂咧咧的市民的长衫，那市民穿着一身补丁摞补丁的单褂衣裤，赤着脚，冻得浑身冷噤，也不愿意穿上士兵“等价交换”给他的军棉衣。戴少校对那个士兵，士兵像根本听不见。假如少校不是舍不得仅剩的五颗子弹，这个化装成南京小铺掌柜的士兵就又是一场“误会开火”的品。

　　        枪声响了很久，盖在李全有身上的尸体被毫无必要地枪杀了再枪杀，每一次被子弹打中，那渐渐冷却的都要活一次，出现一个不小的震动，震动直接传达到李全有身体里，扩散到他的知觉和魂魄里，因此他也等于一次次中弹。

　　        此刻所有中国战俘都听到金属摩擦的声音。有人说：“他们要干啥？”

　　        接下去是撤退和反撤退的谈判，以至开火。当然，在军事记载上，它是一场“误会开火”。戴涛手下的一个连长被撤退大军推倒，连长站起身就给了推他的人一枪。所有死守的士兵立刻分化为二，大部分被撤退人潮卷走。剩下的二十多个官兵仗着自己有武器而撤退大军已自行缴械，开始向逃兵们正式开战。打了五六分钟，撤退的大队人马里混进坦克和卡车。坦克和卡车被戴涛的小股阻击部队了，徒步撤退的士兵们趁机爬上车辆，又被车上的人推下来，几分钟里，戴涛把“溃不成军”这词的每一笔画都体味到了。作为他这样一个军家子弟，世界也不会比如此溃败更令他悲哀。这就是他停火的时候。

　　        等他和副官来到江边，已经是晚上十点。江边每一寸滩地都挤着的血肉之躯，每条船的船沿上都扒满的手，戴涛被副官带到这里带到那里，但没人在听到副官报出戴涛的军阶和部队番号时让步，他们走近最后几艘逃生船只。到了凌晨一点，想上船的人远比船的最大容纳量要多出几十倍，扒在船沿上的一双双手以的耐力持续扒在那里，一直扒到甲板上的船老大对着那些手指抡起斧头。

　　        翻译又说：“所以，船已经在江边等着了，现在请各位配合，排好队列走出来……”

　　        法比·阿多那多六岁时，父母在传教途中染上瘟疫，几乎同时死去，母亲这词的意义对于他是阿婆。叫是叫阿婆，其实阿婆比他母亲只大几岁，阿婆是从他生下来就抱他、背他的人。阿婆又松又软的大奶子是他童年的温柔乡，只要一靠着它们，他就安然入睡。父母去世后，他的真阿婆来到中国。外祖母是个穿一身黑，又高又大满头卷发的女人，他躲在他的中国阿婆身后，怎么也不敢跟他的亲阿婆行见面礼。外祖母是来带他回美国去的，乡镇上一玉墨是十三个女人中唯一活下来的木玩世家娃娃屋个中学教员地给双方做翻译，法比听了这个后偷偷逃跑了。

　　        “我看见你了！陈乔治，你过来！”

　　        玉墨赶紧遮盖弥补，对法比说：“副神父大人，如果不是你们，收留了我们，我们可能已经横遭。”她一面说着，那双黑而大的眼睛再次盯住法比，让他落进她眼里，往深处沉。“战乱时期，能赏姐妹们一口薄粥，我们就已经感激不尽。也替我们谢谢小姑娘们。”

　　        没人理她。陈乔治一共做了四条面包，十六个学生和两个神父以及两个男雇员才分到两个。有干的还想要稀的，她以为来这里走亲戚呢？

　　        “走吧！”她收起手里的文胸，脸烤得滚烫，脊梁冰凉。

　　        李全有做了个喝水的手势，心想看一个木板凳的目光也不会比这日本兵的目光更了。

　　        李全有觉得日本人的森严和的友善有点不相衬。他连琢磨分析的体力都没了。这一天的饥饿、干渴、恐怖、焦虑真的把他变成一条会的木板凳了。

　　        连书娟都明白，骑马的日本兵假如恰好拐到外这条小街，门内外所有人都毁了。

　　        “现在是一小时一小时地打算！活一小时算一小时！”

　　        法比说：“她们应该都睡了。”

　　        军官皱起眉：这洋老头想什么呢？日本人还没能缴他的械呢！

　　        法比在心里自己：你用不着把她单独叫到这里来警示她。你不就想单独跟她多呆一会，让她再那样盯你一眼，让你再在她的黑眼睛里沉没一次？这黑眼睛让法比感到比战争还要的。但愿墙外战争的截止在明天或后天，那么这内向的更具有性的也就来不及发生。

　　        “少校，听神父的吧。”法比在一边说道。“你自己伤得也不轻华南孕婴童用品展览会 MBC打造母婴嘉年华2011-12-19木玩世家上海，从这里出去，没吃没喝，到处是日本兵，你能走多远？至少把伤养养，身体将息一阵再走。”他的江北话现在用来讲道理倒挺合适，听起来像劝村子里一对打架的兄弟。

　　        “阿顾，马上去把急救药品拿来，多拿些药棉和纱布，让他们带走。”英格曼神父的意思很明显，此处不留他们这样的客人。

　　        伤兵在门外呻吟，的声音，一听就是血快流尽了。

　　        女孩们已就寝，听到法比传唤很快摸黑穿上衣服，从阁楼上下来。她们进入大厅时，看见法比坐在风琴前，英格曼神父穿了主持葬礼的袍子。她们觉得大事不好，不自禁地相互拉起冰冷的手，女孩间天天发生的小、小和解、小小的爱恨这一刻都不再存在，她们现在是一个集体、一个家庭。

　　        从一九三七年十二月十三日的清晨，威尔逊其实已失去了它的中立地位。我姨妈孟书娟和她的十五个女同学怎么也不会想到，英格曼神父从江边把她们带堂，她们被极度推入沉睡之后，一个中人潜越了的围墙，藏进了墓地。这个军人是七十三师二团的团副，一个二十九岁的少校。

　　        到天亮时，他发现自己居然睡了一觉。

　　        “水已经烧热了！”陈乔治一直悄悄地参与在这场冲突和扯皮中，虽然一言未发，但立场早就站定，并自作主张地开始了接待伤员的准备，现在，洗礼池中最后的饮用水已在锅炉里加热了。

　　        红菱拍手乐道：“这有一位要，重新的！其实她是打听到，做礼拜一人能喝多少红酒，别上当啊，她能把你们酒桶都喝光！”

　　        书娟旁边的苏菲发出一声小狗娃的哼唧。仗打进来了，院子就要成沙场了。

　　        再走一阵，吃的和住的还是无头绪，战俘们前一刻落实的心又悬浮起来，相互间再次打听：“刚才你听谁说有饭吃？”“听你说的！”“我说了吗？我是说恐怕快要发饭了……”“那再找个翻译问问！”

　　        埋尸人的嗓音又响起来：“那边有鬼子过来了！骑马的！……”

　　        埋尸队队员在门外提高了嗓音：“鬼子随时回来！来了他没命，我也没命了！行行好！看在面上，我也是个！”

　　        书娟看到英格曼神父和站得一前一后，他的影子投到彩塑身上，的神韵气质叠合在活着的神父脸上。

　　        “外面有中国伤兵，从日本人枪葬现场逃出来的。”法比说。

　　        “马上把门打开！”偷袭者逼近英格曼神父，远处某个楼宇烧天火一般，把光亮投入这院子，一会是这里一摊光亮，一会又是那里一摊。光亮中，女孩子们看见军人端着，抵住英格曼神父的胸口，一层黑袍子和干巴巴的胸腔下，神父的心脏就在枪口下跳，书娟想，要是军人些，一定能感觉到那心脏都跳疯了，混乱的搏动一定被枪管传导到了他手上。

　　        他说：“神父，很对不住您。”

　　        “他们如果出去，会被再一次。”少校说。

　　        她抬起肉乎乎的手，露出小小的腕表，短针指在午后一点和两点之间。

　　        英格曼神父说：“干吗不拿着枪叫日本人听你们说话呢？”

　　        姓戴的少校没有回答。上士的方言把他的部队番号都告诉他了。“赶紧找个暖和地方，给他包扎伤口。”少校说。就像他攻占了，成了这里的主人了。

　　        书娟很不高兴小愚的做法。她原来只是私下拉小愚进行一次秘密行动，小愚马上把她了。她从梯子上降落到工场里，轻轻拨开门栓，把门开得够她观望全局，书娟在任何情况下都不愿做被瞒着的人，她知道瞒她是照顾她，但她对这种照顾从不领情，包括父母为了照顾她，从来不让她知道他们夜里吵了架，为什么吵。有时她看着母亲红肿如鲜桃的眼睛，问她是否哭了一夜，母亲还微笑否认，似乎不瞒她就是对她不负责任。

　　        在四面白旗的带领下，中国战俘们沉默地公。隔着十米会有一个横着长枪的日本兵，有时还会冒出个中国翻译，叫战俘们：“跟紧了啊！走快点！”碰到这样的，战俘队伍里总会有一两个人问他们：“日本人要把我们送到哪里去？”

　　        铁皮喇叭开始转达日本军官的意思：“正是怕大家不守纪律，失去控制，上船过江，在船上乱起来是很的，皇军是考虑到你们的安全。”

　　        “不行。”英格曼神父大声说。

　　        “你要吗？开了枪就是你的了。你想把他们安置到哪儿，就安置到哪儿。吧。”英格曼在中国度过大半生，六十岁是个死而无憾的年纪。

　　        竟然在这个四壁置满圣书、挂着圣像的地方！

　　        “那你想去哪里？”小愚问。

　　        阿顾说：“那等于送掉他一条命！”

　　        翻译回答不上来。中国战俘们都被这句话提醒了，没错，日本人不是说到江边开饭吗？怎么又说是为了上船的秩序？都绑上怎么端碗拿馍？日本兵就这么些，人手够喂我们的吗？就是相信他们，我们该信哪句话？

　　        “上还有他们司令官的名字呢！”

　　        “烂得籽啊瓤啊都臭了。”苏菲说。

　　        法比原想把事情三句并两句地讲完，但他发现自己竟带着玉墨向后面走去。玉墨是个有眼色的人，见女伴们疑疑惑惑地跟着，就停下来，叫她们乖一点，赶紧回地下室去。法比刚才说的是“请你跟我来”，并没有说“请你们跟我来”。

　　        好在天色暗下来，他们和敌人稀里糊涂地交错过去。夜里，他们被自己的长官了。上尉以上的军官都天黑之后跑光了。清晨来了一架日本直升机，还有个在大喇叭里喊话：“中国士兵们，大日本皇军优待俘虏！只要你们放下武器，等着你们的是大米饭、热茶和皇军的罐头鱼肉！……”到此刻，中国士兵们已经三四天没闻到大米饭的味道了。飞机围着山头转，山坡上的柏树下，都是仰着头的中国士兵。过了一会儿，飞机转回来，大喇叭里的变成了日本婆娘，用日本舌头喝了一支中国歌。飞机再次转回来时，满天都是白纸张、黄纸张、粉红纸张。中国士兵捡起那些纸张，有个别认字的人说：“这是日本人撒的，要咱投降！”有识字识得多的，便说：“这说了，不杀不打，有吃有住，还说只要抵抗就剿尽杀绝。南京所有的中队都投降了，都是在受优待呢！”还有一张不那么客气，说日本皇军的等待不是无限的，假如到明天清晨五点还不投降，什么都晚了。

　　        这样的提问已经没人回答了，战俘们有的站不住了，坐下来，饥饿干渴使他们驯服很多，听天由命吧。

　　        “好的，你这样就很好。你看，办法已经出来了。”英格曼神父赏给法比一个笑容，跟他一贯优雅、缺乏热度的笑容完全不同。

　　        真有一些钻牛角尖的中国战俘，怀里揣着那些，他们见到，会把拿出来，让看看，他们抱的希望是有根据的，不是虚妄的，应该找日本人兑现。

　　        更多的中国战俘请求。

　　        “那你先讲上茅房的事吧。”呢喃说。

　　        “日本人了你们多少人？”少校问道。

　　        “那我就不能让你待下来。”

　　        这次他停下来，是因为听到了轻微的声音，他浑身大汗马上冷了，难道日本兵真留下死尸的人了？他喘也不敢喘，用肩膀堵住大张着的嘴，再听一会儿，那声音说的是中国话：“……这里……伤兵……王浦生……”

　　        天亮后他决定藏在墓地里养养伤，有吃的捞点吃的，有喝的捞点喝的。

　　        六

　　        英格曼神父说：“叫孩子们到大厅去。”

　　        法比的琴声沙哑，女孩们用耳语嗓音唱完《安魂曲》。她们还不知道为谁安魂，不明白她们失去的是谁，因此她们感觉这份失去越发广漠深邃。南京和江南失去了，做国民的失去了，但好像失去的不止南京和江南，不止做国民的。这份不可名状的失去让她们一个个站立在那里，像意识到灭顶而站立起来的无助的一群幼兔。

　　        “如果你不立刻离开这里，我马上请你们所有人离开！”法比说。

　　        “不准动。”英格曼挡在独轮车前面，张开的黑袍子成了黑翅膀。

　　        英格曼神父此刻从夜色中出现，仍然穿着主持葬礼的袍子。

　　        女人们都知道这话的典故，都低声跟着笑。她们的笑一听就暖昧，连不谙男女之道的法比都感到她们以这种笑在吃自己豆腐。“安静，我还没说完！”法比起来，一部分是冲自己的，因为自己停止了对她们。

　　        李全有的靠外围，离他一步远，就是一把长长的刺刀，他顺着那刺刀往上看，看到一张空白无内容的脸——一个十岁的日本兵，李全有问：“水？有水吗？”

　　        “还要等到什么时候？不冻死也要饿死了！”

　　        “你如果想进入的，必须放下武器。本的优势是它的中立性，一旦有武装人员进驻，就失去了这个优越性。所以，把你的枪给我。”

　　        江风带着粉尘般细小的水珠，吹打着五千多个中国战俘。

　　        法比问：“你说呢？”

　　        呢喃问：“能参加礼拜吗？”

　　        “陈乔治！”英格曼神父发现楼梯拐角伸伸缩缩的人影。那是陈乔治，他原先正往这里来，突然觉得不好介入纠纷，耍了个滑头又转身下楼。

　　        法比听出英格曼来火了。英格曼不止一次地告诉法比，他希望法比克服“消极进攻性”，争论要明着争，也要直接爽快，像绝大部分真正的美国人。法比的“消极性”是中国的，很不讨他喜欢。

　　        独轮车上的伤兵哼了一声。谁都能听见那是怎样痛苦的生命发出的呻吟。这声呻吟也让人听出一股奶声奶气来，一个十四五岁的男孩刚变声的嗓音。少年士兵疼成那样，人们还在没完没了地扯皮，在如此的疼痛面前，还有什么是重要的？连生、死都不重要了。

　　        排长让李全有看三面高地的顶上。那里站着密密麻麻的日本兵，月光照着他们的武器，每隔一段就架设着一挺重机枪。

　　        “放下武器，你才能是普通难民在这里避难。否则，你必须立刻离开。”

　　        “你们是一五四师的？”少校打断他。

　　        红菱说：“请我们出去？容易！给生个大火盆。”

　　        “求求你们！”伤兵一口外地口音，字字都是从剧痛里进出来的。

　　        “不晓得。”会这么回答，脸跟的日本兵一样空白无内容。

　　        “求求大人，开开门，是埋尸队的……这个这个当兵的还活着，大人不开恩救他，他还要给鬼子一次！……”

　　        法比从英格曼神父手里夺过钥匙，把门打开，放进黑乎乎的一小群人，一架独轮车上躺着一具血里捞出来的，那个能说话的伤兵拄着一根粗粗的树杆，推独轮车的是个五十来岁的男人，穿件黑色马夹。

　　        “那个翻译说的。”

　　        英格曼神父像是跟自己说：“看来是真的——他们在秘密枪决中国士兵。刚才的枪声就是发自江边刑场。连日本本国的记者和人都对此。”

　　        “有事吗，法比？”英格曼神父问道。他没像往常一样客套地让座。

　　        日本兵还是一声不响，一动不动。

　　        不远处响了几枪。

　　        李全有的一条腿感觉着潮冷的江风，但愿日本兵能忽略它，错把它当一条死去的腿。几分钟之后，他那条露天的腿就被一个日本兵盯上了，扑通一声，刺刀进入了他大腿上那块厚实的肌肉。肌肉本能地收紧，使刺刀往外拔的时候有些费劲。李全有一口暴出唇外的牙咬得铁紧，把那条腿伪装成毫觉的尸体的一部分。一点动掸就会前功尽弃，招致第二次枪杀。第二刀下来了，扎在第一刀下面一点。钢刀的利刃刺进皮肉，直达骨头的声响李全有自己都能听见。他整个身体都是这宰割声音的音箱，把声音放大了若干倍，到脑子里。因此在钢铁和的摩擦声使脑子“嗡”的一下，全部的知觉记忆思维都刹那间被抹去，成了一片白亮。等到第四刀扎下来时，李全有觉得膝盖后面什么东西断了，断了的两头迅速弹回大腿和小腿，那是一根粗大的筋，这个断裂让他脑子里的白亮漫开了，漫向。

　　        “有五六千。”拄拐的上士说，这是悲愤和羞辱的声音，“我们了！狗日的鬼子说要把我们带到江心岛上开荒种地，到了江边，一条船都不见……”

　　        “前头有饭吃，有水喝吗？”某战俘会问。

　　        女孩们才不想“有种”，理会她这样的贱坯子已经够抬举她了。因此她们又闷声肃穆地进行晚餐。但豆蔻刚往门口走，又有人说：“六月的烂冬瓜。”

　　        本来法比是来向英格曼报告女学生和豆蔻冲突的事，催促英格曼把们送往安全区。但他一走进英格曼的客厅，就感到神父满心是更加的忧患，他要谈的话在此气氛中显得不合时宜，不够分量。英格曼神父正从无线电短波中接收着国外对于南京局势的报道，他看了匆匆进来的阿多那多一眼，又转向收音机。法比陪着他沉默地听着嘈杂无比的，眼睛浏览着岁月磨旧了的乳白，原先的色泽暗沉了，一块块大小不等的白色长方和椭圆是各种相框留下的印记。在空袭初期时，英格曼神父怕轰炸会震坏镜框，就让阿顾把它们摘下来，收藏起来了。法比记得每一帧不在场的相框所框着的内容，因为几十年来英格曼神父从未移动过它们，或者替换过它们。最大的垂直椭圆印记是英格曼神父母亲的肖像留下的。这张肖像最初只是一张极小的照片，放在他父亲留给他的一个怀表后面，经过高明的放大和精细的修补，肖像看上去半是科学半是艺术。左下方，那个长方形空白是英格曼的毕业照留下的，也是英格曼曾经竟然年轻过的。右下方的横卧椭圆形，原先挂着英格曼神父的照片。

　　        书娟耳语说：“我父母这时候在美国喝咖啡吃培根蛋呢！”

　　        “我这就打算来熄火。”陈乔治说。

　　        “很抱歉，我们为力。请不要我本的中立立场。”

　　        “请问你是谁，怎么进来的？”法比问持枪者。

　　        “那我们在这儿干什么？”有人问。

　　        戴少校在十二日傍晚还打算带半个营的官兵死守中央上的堡垒。天降黑的时候，大批士兵军官向江边方向跑。从他们的陌生方言里，他大致听得懂一个意思：唐司令官下午召集了高级军官会议，决定全线撤退江边，撤退命令在一小时前已经下达。

　　        就在他听到这微妙声响时，他脑子一闪，他要第一个倒下。这就是说，在他不信赖任何人，尤其不信赖敌方的老兵的内心，中知觉自己和五千多个兄弟在走进日本人下的套。日本人下套的用心是什么，他一直猜不透，但他明白套已经完满地收口。下套的人都不会有良好用心，因此他在听到这一声轻微响声时，眼睛迅速地打量了一下周围的脚边。他离江水三四丈远，没指望朝那儿逃生，脚的右边有一处略凹的地面。

　　        “那么两天后呢？”法比说，“还有水，怎么解决？”

　　        军官垂下枪口。

　　        翻译又领授了日本军官的意思，再次向中国战俘喊话：“开饭地点在江边，开了饭，就用轮船把你们运送到江心岛上，在那里开荒种地。日军的军需口粮，以后要由诸位来供给……”

　　        书娟对小愚小声说：“我们下去看看。”

　　        “你爸会来接你吗？”

　　        王全有和战友们被日本兵押进了工厂的空地，五千多战俘把这厂房内外塞得爆满，谁想偷点空间伸个懒腰、打个盹都不行。过分的疲惫和饥饿还是让战俘们直直坐着睡着了。他们在天暗下来时陆续醒来，没一个人还有力气从地上站起。

　　        “我们一般都习惯吃四餐，夜里加一餐。”豆蔻一本正经地回答。

　　        “我不会待下来的，可能也就待一两天。”

　　        铁皮喇叭还在饶舌，中国士兵们已经大声表示疑惑了：“好好的绑我们的手干什么？！”

　　        一个战友的身躯砸在他身上，抽动着，头颅耷拉在他的背上，他立刻浸润在热血和脑浆的淋浴中。另一个身躯朝一边滚了一下，又朝另一边滚，顺着坡势滚到凹处，最后李全有觉得自己的下腹被重重地压住。的生命力量真大呀，压住他的不断向上拱起，腰部被撑成一个弧形，疼痛使重复这个高难杂技般的动作，但每重复一次，弧度都在缩小、扁平下去，生命的涟漪就这样渐渐平复。李全有明白，人的脏腑原来也会，拱动的人体从脏腑深处发出的声响真是，又丑陋之极。

　　        他轻轻敲了敲英格曼神父起居室的门，英格曼请他进去。神父跟法比的关系一直完好地保持在初次见面的状态，没有增进一度亲密，英格曼神父假如是你的隔壁邻居，他会在头次见面时亲切真诚地跟你说：“认识你真好！”但几十年邻居做下来，他也还是：“认识你真好！”他可以让熟识感凝固，让情谊不生长也不死。

　　        “不会的。真那样的话就出去担水，我们逃过来的时候，看见一口水塘，就在北边一点。”她说。

　　        “要是我爸来接我走，我就带你一块走。”小愚突然说，使劲摇摇书娟的手。

　　        这支部队里有个命最大的，一直活到八十多，活到二十世纪九十年代中。这个老兵从全世界集中的历史资料中得知，日军在一九三七年攻打南京时多么诡诈，如何早早谋划好，离间中队，同时一支一支部队地进行诈降。他们从一开始就没有一丝诚意执行《国际战俘条约》。八十多岁的老兵看着一队戴相同遮阳帽的日本旅行团，心被一句痛骂憋得疼痛。

　　        有那么一会，法比忘了这女人的身份，觉得自己身处某个公园，或玄武湖畔，或中山法国梧桐林荫中，偶遇一位女子，不用打听，一看她就是出自一个好背景。虽然她的端庄有点过头，雅静和温柔是真的，话语很上得台面，尽管腔调有些拿捏。

　　        隐约听到门口响起门铃声。所有女孩在三秒钟之内坐起，然后陆续挤到窗口。他们看见阿顾和法比从她们窗下跑过去。阿顾拎着个灯笼先一步来到门前，法比追上去，朝阿顾打着猛烈的手势，要他熄灭灯笼，但是已经太晚了，灯笼的光比人更早到达，并顺着门缝到达了门外。

　　        七

　　        “你们去哪里我就去哪里。”

　　        好几个中国战俘都参加进来，对日本兵连比划带念叨：“水！水！水！……”

　　        少校拉开保险。

　　        “要知道日本人就这点人，才不理它上说的呢！非拼了不行！”

　　        此刻王浦生打盹的地方离李全有隔着七八个人。伤员们得到一项优待：不被。

　　        李全有找到了同样被尸体着的王浦生，他的肚子挨了一刀，要不是一具尸体的小腿搭在他肚子上，他就被大开膛了。李全有见王浦生两个嘴角往面上裹的绷带里一扯一扯，知道小兵疼得欲哭无泪，便说：“不许哭！哭我不带你走了！你得想想，咱这是多大的命，多大的造化，才活下来的！”

　　        整个大厅只点三支蜡烛，所有窗子拉下黑色窗帘。防空袭时，南京每幢建筑都挂这种遮光窗帘。

　　        法比不知道该怎么办，他不能让门外的中国士兵流血至死或再上一回刑场，也不能不顾里几十条性命的安危。

　　        “我们去上海吧。英国人、法国人，还有美国人的租界不会打仗。上海好，比汉口好。汉口土死了，都是内地人。”

　　        李全有最终放弃了逃走和潜伏的打算。投降的结果是已知的，至少日本人的让他们看到朦胧的下一步，逃亡和潜伏的结果却未知。还有李全有跟他所有的战友一样，在凶吉未卜的时候，总是相信集体的决定，集体是几千人的胆量相加，就是一份的被几千人分承，也容易受得多。

　　        玉墨用大黑眼珠罩住法比，她这样看人的时候小小的脸上似乎只剩了一对大眼，并且你想躲也躲不开它们。法比跳了三十五年的心脏停歇了一下。他不知道，男人是不能给赵玉墨这样盯的，盯上就有后果。

　　        “我就不走！这里有火，干吗非冻死我们？”红菱说。

　　        英格曼看着法比说：“关于水，你有任何建设性的正面吗？”

　　        李全有寻找着，四周没一个像活着的，他屏住呼吸，一动不动，那声音再次出来：“……救命……”

　　        “好吧，你们先处理一下伤口再说。”英格曼神父说。

　　        戴少校慢慢地把枪保险关上，咔嗒一声。然后他把枪口掉了个头，朝向自己，让枪把朝着英格曼神父。

　　        门关上不久，从街口跑过几个日本骑兵，哼哼唱唱，嘻嘻哈哈，似乎心情大好。

　　        戴涛决定停止一切徒劳。已经凌晨三点半，江面上漂浮的不止是机动船和木帆船，还漂浮着木头澡盆、樟木箱、搓衣板。人到这种地步就会成白痴，把搓衣板当轮渡搭乘，妄想渡过长江天险，渡到安全彼岸。戴涛估计最先乘木澡盆和樟木箱的人已经葬身十二月的江水了。他和副官调头往回挤。

　　        戴涛认为绝不可能。他的步话员没有接受到任何撤退命令。假如他戴副团长所在的精锐师没有撤退，这些讲着蛮夷语言的杂牌军怎么能擅自扔了武器，埋了军火，先行撤退了呢？

　　        推车的、架拐的正要动作，英格曼神父说：“等等。少校，刚才我救了你们一次，”他指指大门口，“我没法再救你们。有十几个十来岁的女学生在里避难，让你们留下来，就给了日本人借口进入这里。”他的中文咬文嚼字，让听的人都费劲。

　　        “要是情况坏下去，还不来水，真不知道怎么办了。”法经看见自己莫名其妙地另起一行留住了玉墨。他希望玉墨把它当成他情不自禁冒出的自语，只管她告辞，但她还是接住了这句话，于是又扯出一个回合的对白。

　　        “行了，那时候没拼，现在后悔有屌用！”李全有总结道。

　　玉墨是十三个女人中唯一活下来的木玩世家娃娃屋，        他努力想把扬州话说成京文，逗坏了几个爱笑的窑姐。

　　        他们不知道，正在此刻，比他们少十倍的日本兵在山坡下看着满坡密密麻麻的上的火星，感到有些：这毕竟是一个壮大的军事集体，万一的诈降失败，是很难对付的。

　　        “大人……”这回是一条流血过多、伤痕累累的嗓音了：“求大人救命……”

　　        “那为啥不让咱就到码头上去上船呢？”

　　        “水！……水！……”

　　        “肯定会来！”小愚有些不高兴了。怎么可以这样轻视她有钱有势、手眼的父亲呢？

　　        “我叫你熄火，你没听懂吗？”英格曼神父指着壁炉。

　　        “他说的顶屁用！这里又没有码头，船怎么停？当然要停在附近码头，等咱上船的时候再开过来。”

　　        上士李全有的左腿受伤很重，挨了四刀，膝盖后面的筋被扎断了，因此这条腿像是他身体上最先死亡的一部分，无力而碍事地被他拖着。他和王浦生如何被枪杀，以及他们又如何逃生，是戴少校一再追问才问出来的，最开始，戴少校一问他，他便说：“提它呢？娘那×，可没那么窝囊过！”或者说：“啥也不记得了！”直到第三天，喝了点酒，他才把事情始末告诉少校，酒当然是浮财，是女人们偷出来给军人们的，那个时候军人们和女人已经处成患难知己了。

　　        彻底的安静让李全有苏醒过来，他不知道自己昏迷了多久，但他知道自己活着，饥饿和干渴都过去了，他来了一股般的热力。

　　        法比的外祖母清理了女儿女婿的遗产，变卖了能变卖的家具衣物，徒劳地等了法比半个月，最后受不了中国江北村庄的饭食、居住、如厕和蚊蚋，终于放弃了带外孙回国的计划，跟阿婆所在村的族长说，一旦找到法比，一定请乡镇那位中学教员用英文给她写信，她再来接他。

　　        书娟自顾自打开阁楼的盖子，木梯子延伸下去。她听见小愚跟其他女孩说：“看孟书娟！没事找事！”

　　        “吃饭的问题我过一会讲。先把我做的规矩再跟你们重复一遍。”法比说。

　　        “你要用武器来我收留你们吗？”英格曼说。

　　        神父又说：“军官先生，拿武器的人和我是谈不通的。请放下你的武器。”

　　        从书娟的窗口看，穿着黑衣的两位神父和阿顾像下僵了的棋盘上的三颗棋子。催促英格曼神父开门的也许是“血要流尽了”那句告白。他果断地从阿顾手里拿过钥匙，哗啦一声打开那把牢实的大锁，拔开铁制门栓，卸下。好了，沉重的门打开了，女孩们释然地喘口长气。

　　        戴涛碰上第一股破城而入的日本兵是在清晨五点左右。这一小股兵力似乎专门进城来找吃的，把每一幢搜不出食物的房子点着。就这样他们进入了戴涛藏身的院子。一直退到最后一进院子的戴涛发现进来的日本兵只有七八个，他的心痒痒了。也许两颗手榴弹就可以把他们解决。放着好打的仗不打就是有便宜不占的王八蛋。戴涛摸摸上别的两颗手榴弹，犹豫这样做是否值当。但好的军人不仅有知识、经验、天分，还得有；就是脑子一热便投入行动的。在上海跟日本人打仗的那股解恨劲头上来了。

　　        又是一个小时的行军，听到江涛时，天上出来一轮月亮，队伍从双列变成单列，渐渐到达江边，最后一队战俘到达江边时，月亮已经明晃晃地当空了。

　　        “我怎么不记得有水塘？”他想，这是最后的最后一句话，无论她接什么话，他也不应答了。

　　        他们看到两天前经过的城市现在生息全无，空得闹鬼。

　　        看来，刚才他是走开的，把伤员撇下，撒手不管。他那招果然灵，对经历了一次枪决血快流干的伤兵，这些洋僧人不可能撇下不管，英格曼神父刚才果然中计，打开了门。他谎称只有一个伤员，也是怕人多更不肯收留。

　　        “怎么回事？！”他问阿顾和法比。

　　        “赵玉墨说，她们逃过来的时候，过一口塘，南京我算熟的，不记得附近有塘，不过她说她是看见的。”我想天亮前让老顾去找找看。

　　        “清早五点？”红菱说，“我们的清早是现在。”

　　        日本兵看着他，把他当一匹骡子或一件家具看。

　　        书娟看出他的不甘心，正如她刚才也看出神父让步时的不甘一样。

　　        法比突然恨恨地想：妖精一个！在玉墨的背影消失后，他告诉自己不许她哪怕半秒钟的机会用她的大黑眼勾引他。那是勾引吗？勾引会那么难解吗？虽然法比是扬州法比，思考都带扬州乡音，他毕竟身上流着意大利人多情浪漫的血，读过地中海族裔的父母留下的世界文学和戏剧著作，他觉得那双黑眼睛不仅勾引人，而且是用它们深处的故事勾引。

　　        八

　　        “能管饱不能？”

　　        “鬼子一天到安全区去几十次，搜中国士兵和伤病员！求求您了！”

　　        而李全有已照准他看好的凹处卧倒下去。

　　        那个上士名字叫李全有，小兵叫王浦生，这是我姨妈孟书娟和她的同学们第二天就知道的。小兵的兵龄才一个月，是从口的红薯地里直接给拉进兵营，套上军装的。套上军装当天，他得到一把长枪，一条子弹带，然后被拉到打谷场上，学了几个刺杀动作，了几个射击姿势，就被拉到了南京。他连一枪都没有捞到放，因为长官说子弹太金贵，都留到战场上去放吧。可是他在战场上也只捞到放几枪，就挂了彩，整个大部队投降的时候，他还不太明白他的军旅生涯已经结束了，他十五岁的一条命，也差不多结束了。

　　        那是后话。现在我还得回到李全有的故事中来。

　　        “我是记得的。”她又那样知情地一笑。男人都想在她身边多赖一会，何况这么个孤独的男人。她第一眼就看出法比有多孤独。谁都不认他，对生他的种族和养他的种族来说，他都是。

　　        书娟明白，一定是谁死了，包着毛毯的琴音是为了把丧歌拢在最小范围内。

　　        英格曼神父带领她们念了祈文。

　　        她笑比吓死了，他自己没搞清的念头她都搞清了，并以这笑安慰他：没关系，男人嘛，这只能说明你是血肉之躯。

　　        他按照记忆中的南京地图往东跑。敌部分从东边来，假如他能顺利过渡到敌后，进入已经失陷的乡村，就能依靠地广人稀，敌在明我在暗存活下来。从那儿，再打算下一步。当军人不光是靠知识和经验，也靠天分。二十九岁的少校是年轻的少校，是天分让他比他同届的军校毕业生升得快。他认为在这种情况下，潜入敌后是天分给他的设想，尽管是大胆妄为的设想。

　　        戴少校所在部队是蒋介石用在上海和日军作战的精锐师。像七十三师这样的精锐师，蒋介石有三个，是他的掌上明珠。三个师的总教官是法肯豪森将军，一个不生气也带着轻微脾气的贵族。在一周内几乎把日军赶进黄浦江的就是戴少校的部队。

　　        清晨五点，中国士兵们的第一杆白旗升起。那是一个号兵举着的一条白床单。床单是一个团长逃跑之后遗忘的。床单被裁成四块，分别发到四个团里，雾刚刚起来，等中国战俘到了日本兵跟前，才发现如此悬殊的敌寡我众。昨夜要是突围应该能突出去，因为他们没有无线电设备，无法知道中队的全盘局势，被敌人钻了。

　　        等到四周安静了，战友流在李全有身上的血和其他生命液体已凝固到冰点，日本兵们从高地上下来。他们开始是设法在遍野的横尸中开，发现很，有的皮靴干脆踏到尸体上去，他们叽里呱啦地抱怨什么，或许靴子被血和泥毁了。他们一边走一边用刺刀和脚尖拨拉着中国士兵的尸首，昨天他们还相信要去吃馒头和罐头鱼呢！善良好欺的中国农家子弟，就这么被诱进了。日本兵们打着哈欠，聊着，顺便朝那些看上去有一点活气的尸体扎上几刀，李全有就这样听着他们一聊过来，扎过去。

　　        日本兵进了最后一进院子，进入他视野。他一手拿着，牙齿咬在手榴弹的导火线上，拉开，默数到三下，第四下时，他轻轻把它扔出去。他要让这点一点儿不浪费，所以手榴弹必须落在最佳爆破。他扔出手榴弹的同时，已侧过身，然后扑向窗口。基本训练从不偷懒的戴涛在此刻尝到了甜头，他翻窗的时间连两秒都不到，眨眼间已落在墙根下。

　　        陈乔治飞快地瞪她一眼，这一眼让英格曼神父明白，他已在这丰腴的窑姐身上吃到甜头了。

　　        玉墨连他心里这句都听到了，微笑着，一个浅浅鞠躬，同时说：“不耽误你了。”

　　        “因为拿着武器说话才有人听。”

　　        “不干！”

　　        豆蔻回过身，猝不及防地把碗里的汤朝苏菲泼去。豆蔻原本不比这些女孩大多少，不通书理，更幼稚几分，只是身体成熟罢了。女孩们憋了满心焦虑烦闷悲伤，此刻可是找到出口，顿时朝豆蔻扑过来。一个女孩跑过去，关上餐厅的门，脊梁挤在门上。豆蔻原本是反角儿，现在变成了她们的仇敌。门是堵住了，但豆蔻清脆的却堵不住，从门缝传出去，法比老远就听见了。伙夫陈乔治嫌他走得慢，对他说：“打了有一会了，恐怕已经打出好歹来了！”

　　        从另一条小上，走来的是一支轻伤员队伍，其中有个脑袋扎在三角巾里的少年。李全友的连队在岔口停下，等伤兵的队伍先过去，似乎受降的日本兵想得很周到，让伤员最先进入他们“有吃有住”的安全。这个时候，李全有和小兵王浦生还是陌人。

　　        “哟，真要人院了！”红菱笑道。

　　        军人哑了。

　　        因为没有风琴手——风琴手和学校其他师生陆续离开了南京，法比此刻只能充一充数。他在院修了一年音乐，会按几下风琴。风琴是立式的，平时供女学生们练唱用，现在包着一条旧毛毯，发出伤风感冒的音符。

　　        法比从南京院毕业后，在院兼任教授的英格曼神父为法比申请了学金，去美国三年。法比找到了他在美国的一整个家族，有了长幼一大群亲戚。他在跟他们团圆是把头皮都抓破了；他一紧张不安头皮就会抓满蚂蚁般的痒。这时他发现自己也做不了美国人，他觉得跟美国亲戚们热络寒暄的是一个假法比，比瑟缩在内心，数着分秒盼望这场历史性血缘大会晤尽早结束。

　　        “日本人真的不打不杀？”

　　        “在这里待一分钟，你也必须做个普通。如果日本人发现你带着武器待在这里，我就无法为你，也无法证明的中立地位。”

　　        “现在不开门也不行，伤兵要是死在我们门口，倒更会把我们扯进去。”法比用英文说道。

　　        一个日本军官吼叫一声，所有刺刀一块儿进入刺杀预备动作。

　　        “你明明又加了炭！”英格曼神父说。

　　        夜里，中国士兵们把各种可能性都讨论了。李全有是他们连队的班长，向排长提出，可以化整为零趁天黑逃走，能不能逃出去，可以碰碰运气。排长说：“你想到的，恐怕日本人都想到了。”另一个上士班长说：“咱拿着这些，要是日本人说话不算数，咱能找他评理，这些，都是凭据！这儿还印着他们司令官的名字，他敢赖不成？！”

　　        英格曼神父揣上钥匙，沿着他来的往回走去。刚走五六步，一个黑影挡住他，影子机敏迅捷，看得出它属于一个优秀军人。

　　        李全有又一次回过头，看见三面高地上的日本兵后面的天色亮了一些，把密密匝匝的钢盔照得发青。他刚把脸扭过来，就听见一声轻微的声响，轻得他不能确定是不是错觉。那声音应该是持指挥刀的军官干脆利落的手势——刀刃把气流一切为二的声响。李全有是个聪明也狡猾的士兵，会打会杀，也会逃会躲。尤其后两种本领，使他当兵当到而立之年，还全须全尾。

　　        日本军官凑到翻译跟前，问中国战俘又闹什么？翻译含着微笑，把日本军官前后矛盾的计划指出来。

　　        日本军官又一声吼叫，枪栓拉开了。

　　        所有中国战俘都被这个交待安顿下来。不管怎么样，这是个可信的交待，他们进一步看到自己的下一步，尽管饿得站不住，心情好了一些。翻译接下去又说：“在此休整时期，大家需要暂时一下，配合一下日军官兵，把手让他们绑起来……”

　　        “妈的，早知道不该让他们绑上手的！”

　　        黄昏中看一柄柄刺刀似乎显得比白天密集。几十支手电筒的光柱在中国战俘的脸上晃动。继续说：“只是为了万无一失，不出乱子，请大家千万别误会！”

　　        门内的人都成了泥胎，定身在各自的姿态上，等着好心情的日本兵远去。全副武装的军人两手把住，只要门一开，子弹就会发射。直到马蹄声的回响也散失在夜空里，人们才恢复动作。

　　        晚餐时豆蔻走进餐厅。她自己也知道自己不好，很不识相，绣花鞋底蹭着老旧的木板地面，讪讪地笑道：“有汤呢！”

　　        中国士兵们几乎用最后的体力站起身，每人都经过了三四秒的、两眼昏黑才渐渐站稳。多数人背上和额头上一层虚汗。他们走出坍塌的工厂大门时，翻译口气轻松地说：“请大家配合，把双手交给日军，为了上船的秩序，只能请大家委屈一会儿！……”

　　        法比心里一阵感慨，他跟了英格曼这么多年，就在这十分钟内见到神父恼火和真笑。看来这个隔壁邻居多年来成功保持的生疏感，很可能要打破。

　　        “外面不是一个，是两个！伤兵！”他说。神父明显感觉自己的被人了。

　　        “日本人什么时候的？”神父看着独轮车里的伤兵问道。

　　        “他们有枪，我们赤手空拳，还要捆我们？！”

　　        “等船吧？”有人答。

　　        一个中国兵胆子很大，大声问道：“是在这里开饭吗？”

　　        “那还能没有？”说。

　　        他等待着机会，一直等到天再次暗下来，他才在尸体下面慢慢翻身。这个翻身在平常是绝不可能的，再高难的军事训练也不能让任何军人完成它，他的两手被绑在身后，一条腿废了，全部翻身动作只能依靠另一条腿。

　　        入夜时分，书娟躺在徐小愚旁边。小愚抽泣不断，书娟问她怎么了，她说她父亲那么广大，没有他走不通的子，怎么这时候还把她扔在这个鬼院子里，没吃没喝没烤火炭盆。

　　        女人们张张望望地渐渐围拢到餐厅门口。看看自己的谈判代表是否尽职，是否需要她们助阵帮腔。她们十四个姐妹凑在一块，口才武力知识能凑得很齐全。

　　        虽然门外的人不懂门内两个的对话，但他们知道这几句话之于他们攸关，埋尸真急了，简短地说：“马蹄声音是朝这边来的！”

　　        主楼后面有个长方形水池，蓄的水是供受洗用的。池子用白色云石雕成，池底沉着一层山核桃落叶，已经沤成锈红色。上海失陷后，人们操心生命多于生命，三个月中居然没有一人受洗。法比指着半池微带茶色的水说：“我就是想让你来看看这个。从你们来了之后，水浅下去一大截。能不能请你告诉她们，剩下的水再也不能偷去洗衣服、洗脸。”

　　        中国战俘们低声议论：“早知道不该进到这破厂子里头来，跟他们拼都舞弄不开手脚！”

　　        少校的枪口又抬了起来。

　　        “肯定有饭吃？”

　　        “就是，要是手没绑着，还能拼一下！”

　　        “早知道昨夜里就拼，咱那么多人，那么多条枪！”

　　        “烂冬瓜。”另一个女孩说。

　　        但英格曼神父又以更快、更果断的动作把门关上，把来者关在了门外。他哗啦哗啦地打算上锁，但动作极不准确，法比一再问他，他都不说话，终于，锁又合上。

　　        女孩们倒是受了那样面色苍白，眼含泪珠。十几个女孩咬定是豆蔻先出口，又先出手。她们所受的多么重？那些脏得发臭，脏得生蛆的入侵了她们干干净净的耳朵，她们一直没得到的男女脏事终于被豆蔻点破了。

　　        过了四更，中国战俘们多半是等傻了，还有一些就要等疯了。伤员们你依我靠地躺着，有的是几个合盖一件棉大衣或棉被，此刻都哼唧起来：三更的寒冷连好好的皮肉都咬得生疼，别说绽裂的皮肉了。只有一个少年伤兵睡熟了，就是王浦生。

　　        大概花了一个钟头，他才由伏倒翻成侧卧，侧过来就方便了，可以用一边肩膀、一条腿爬行，他小心地挪动，把动作尽量放小，现在他不能确定日本兵已经撤离了刑场，天色越来越深暗，他越小心的行进引起的伤痛便越猛烈，他不断停下，抹一把掉进眼里的汗滴。夜晚来临时他走了五六米远，这五六米的军把他浑身汗湿，两天的干渴居然不妨碍他出汗。他这是想往江边爬，无论如何要饮饱水再作下一步打算。

　　        女孩们看着她，相信她们这样的目光能挡住最厚颜的人。而豆蔻没被挡住。

　　        小兵绷住了嘴。李全有让小兵想法子解开他绑在背后的双手。小兵用他毫无气力的手开始作

　　        陈乔治忙不迭给独轮车带，拄树枝的上士跟在后面。窑姐们此刻都从地下室上来了，一声不吱地看半死的小兵和跛腿上士，看不出是嫌弃还是恐惧，既像夹道送葬又像夹道欢迎。

　　        玉墨说：“这里原先有一口井，是吧？”

　　        “我说了，一分钟也不行。”

　　        “今天清早。”埋尸队队员回答。

　　        “里的厕所是你们用的吗？”法比说：“那是给做弥撒的先生太太小姐少爷用的！现在抽水马桶又没有水，气味还了得？”

　　        姓戴的少校正要跟过去，英格曼神父叫住他。

　　        一片的声音起来了。

　　        玉墨说：“还能再挖开吗？”

　　        “如果日本人真进来，我没有武器，只能任他们宰割。”

　　        故事是这样的，李全有和王浦生所在的部队在宣誓“人在城在，最后一个人”之后的第二天，就失去了和总指挥部的联络。就是说，他们的长官不知道接下来去往哪里打、怎么打，也无法知道敌人的进攻方向。长官们还不知道，他们已被更大的长官了，前线稍微先进些、完好些的无线电装备，此刻已经被装上车船，往后方运送。一支三百架飞机的空军部队，是蒋总统唯一的空中战斗力量，因此也让他当做侦察的敌军，因此炮兵失去了发射方向。步兵是由不同地方调来的，失去无线电为他们彼此联络，谁也不知道该配合谁、增援谁，有的部队只差一步就能敌人破城了，但是伤亡过重，弹药耗尽，而就在他们附近的友军因为毫不了解情况，把增援的机会错过了。

　　        英格曼神父喘息着，一看就知道，他脑袋里也没一个想法。

　　        英格曼神父说：“不行。这里的局势已经在失控。没有水，没有粮食，又多了三个人……请你们想一想，我那十六个女学生，最大的才十四岁，你们在我的上会怎么做？你们也会做我正在做的事，军人进入这里。军人会把日本兵招惹来的，这样对女孩子们吗？”他的中文准确到了痛苦的地步。

　　        今天凌晨五点多，枪声在江边响起，非常密集的机关枪声。当时英格曼神父疑惑，是否中队还在抵抗。可是据安全区的负责人告诉他，没有来得及撤退的中队已全部被俘。把收音机的新闻和今天清晨的枪声拼到一起，英格曼对法比说：“日本竟然国际战俘法规，挑衅文明和？你能相信吗？这是不是我认识的那个日本国的人？”

　　        “少校，把你的枪给我。”

　　        “去叫她们吧。”

　　        “去你奶奶的！”呢喃不当真地骂道。

　　        “喝水！……”另一个中国战俘跟李全有一块儿要求，一边比划一边念叨，把字念得又慢又仔细，似乎被念慢了的中国字，就能当日本字听得懂了。

　　        “已经去叫了。”另一个女孩说。

　　        英格曼看看法比。法比不无道理，但失去中立地位，失去对女学生们的优势，这风险他冒不起，他说：“不行。可以让阿顾把他送走，随便送到别的什么地方去。”

　　        法比嘴大张了一下，但一动不动，怕任何动作都会惊飞了枪口里的子弹。

　　        法比·阿多那多刚趁着浓重的酒意昏睡过去，此刻又趁着酒意破口大喊：“！你们怎么敢到这里来？这是哪里你们晓得不晓得？！”

　　        李全有一口干粮都没有，但烟还有半袋。他装了一锅又一锅烟，想打定主意，是跟大部队一块投降，还是悄悄猫下来，或者趁天黑偷偷摸出去，如果他有一口吃的，他都不会跟着投降。所有弟兄都掏出烟，相互让着，又潮又冷的气息被密实的松树、柞树吐出，在夜里灌进几千个饿汉的血肉，唯有抽烟能给他们一点舒适。

　　        “我明天去向安全区去弄一点粮食，哪怕土豆、红薯，也能救两天急，绝不会让孩子们挨饿的。”神父说。

　　        一阵咬耳朵的声音传来，针锋相对的人们刹那间岔了神。书娟稍微探出身，看见以红菱为首的五六个女人从厨房那边走过来。这下她们不会再叫“闷死了”！她们看见了独轮车里血肉模糊的一堆，都停止了交头接耳。这些女人也是头一次意识到，这院子里的和平是，她们能照常嘻笑耍闹也是，外面血流成河终于流到墙里来了。

　　        这句话把所有议论的人都问哑口了。问这句话的人是李全有的排长，三十一岁，会些文墨也有脑筋。李全有从排长眼睛里看到了恐惧，排长一到江滩上就打量了地形。这是一块凹字形滩地，朝长江的一面是凹字的缺口，被三面高地环抱。从高地下到滩上来的很陡，又窄，那就是日本兵让中国战俘的双列纵队编为单列的原因。谁会把装载大量乘客的船停靠到这里？不可能。

　　        在该增援友军而按兵不动的部队中，有个三十岁的老兵油子，他就是李全有，等日本兵攻破友军的阵地，从他们身边大踏步进入城市，他们才意识到他们是一盘棋中死去的棋子。

　　        “明天来，就好了。”书娟对小愚父亲的热切盼望不亚于小愚。这时候做小愚的密友真好，真是时候，能沾小愚那么大的光，从日本军队的重围里走出南京。

　　        “假如三天之内，自来水厂还不开工，我们就要给旱死了。旱得跟这片枯草似的。”法比用脚踩踩枯得发了白的冬天草地。他发现自己的话有点酸，但没办法，他也没想那么说话。

　　        南京的电话电报都切断了，书娟父亲设法找到了一个中国馆的官员，得到的回答非常模糊，南京的情况非常糟，但没有一件能被确证。她父亲又设法把电话打到上海一个朋友家，朋友说租界已经有所传闻，日军在南京大开杀戒，一些黎民百姓被枪杀的照片，也被撤出南京的记者带到了上海，在租界流传。就在书娟紧挨着抽泣的同学怨艾地设想他们享受培根蛋时，他们正打听回国的船票，他们被和内疚消耗得心力交瘁，抱定一个中国：“一家子死也要死在一块。”

　　        “从现在起，你们必须遵守的时间表，按时起居，按时开饭。过了开饭时间，就很对不起了。女学生们都是从牙缝里省出粮食给你们的，你们不吃，她们总不见得让面条泡烂浪费。”法比说着说着，心里想，怪事啊，自己居然心平气和地在跟这个窑姐对谈呢。

　　        他把伤口包扎好，冷得牙齿磕碰得要碎了。玩具似的洋庙堂是个考究的墓堡。他心想，死在这里倒也沾了陌者的光。

　　        翻译此刻又出现在中国战俘面前：“中国官兵们，因为后勤供给的故障，只能让大家再一会儿，渡到江心岛再开饭……”

　　        上士说：“没有我们，日本人就不会进来了吗？没有他们不敢进的地方！……”

　　        豆蔻两只眼立刻鼓起来：“有种站出来骂！”

　　        日本军官生铁般的目光指向他，所有中国战俘的心都一冷，这哪里像给饭吃给住处的样子？

　　        玉墨上来拽她：“别闹了！”

　　        “你住口。”说。

　　        “要想法子弄粮食和水。不然明天就没有喝的水了。”法比说。

　　        “你想一天吃几餐呢，小姐？”他下巴抬起，眼皮下垂，把矮个子的豆蔻看得更矮。

　　木玩世家娃娃屋        “是，长官怎么知道？”上士问。

　　        他心怦怦跳地埋伏在后院堂屋里。窗外是一条小巷，窗子已经被他打开了，只需两秒钟就能从那里出去。此刻他浑身兴奋，丢失南京城的窝囊感全没了。

　　        英格曼神父两腮肌肉痉挛。他认为这些女人不配听他的愤懑，便把法比·阿多那多从卧室叫来。

　　        此刻书娟站在开了半尺宽的门口，看见院里的仗还没打出分晓。独轮车成了进攻坦克，嘎嘎作响地碾过门口的地面，持的军人现在是他们的尖刀班，书娟看见奇怪的黑马夹的胸前后背都贴着圆形白布，她断定这就是埋尸队员们的统一服饰。

　　        他已辨认出了军人的军阶。军人的军服左下摆一片暗色，那是陈了的血。

　　        “请走开吧。非常抱歉。”

　　        “你怎么可以对我撒谎？明明不止一个伤兵！”英格曼神父说：“你们中国人到了这种时候还是满口谎言？！”

　　        得承认日本兵的训练也不差，没被炸死的两个兵很快接近了后窗。枪弹在他左边的树杆上、右边的断墙上打出花来，过了一会，他发现自己的左胁挂了花。

　　        “真听见马蹄声了！”阿顾说。

　　        “请你放下武器和我说话，”神父威严地说，“少校。”

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　　乘车线：76、337、373、728、370、436、64、运通120五棵松桥东下车即到，89、620沙沟口北下车即到，特9内、740内、740外、751、913、952、981、982、983支、996五棵松桥北下车即到。地铁1号线五棵松站东北出口。

　　时直隆冬，您免不了要淘些防寒用品，在五棵松年货大集上您可尽需淘够。有护腰、护膝、护肩、护腿的，现在科技发达，纺织时织入特殊磁线，使用时使之产生红外线发热并产生生物，能起到热敷及磁疗作用。还有能有效预防静脉曲张的“保健压力袜”。保暖内衣就更值了，五棵松年货大集上有两个摊位，以旧保暖内衣折价换新。

　　在五棵松年货大棚内，年货食品摊位有近千个，食品种类达万种，小吃、干果礼盒应有尽有，玲琅满目。全国名特优新土特产食品聚集在这里，有闻名全国的四川腊肉、麻辣香肠、腊猪脸、腊鸡、腊鸭、腊兔；您若不喜欢四川麻辣口味的，可选广东甜咸口味的腊肉、香肠及腊鱼等广式腊味品；给您过节添彩的食品要数霸州专业绿色食品养殖生产的有机野猪肉、大雁肉、鹿肉了，这家企业是首次来京参展，其产品都是经过国家权威机构认证允许养殖的，这三种肉类食品一定是您过年的新鲜玩意儿，有冰鲜的，也有熟制的供您选择，让您家宴换换口味。

　　五棵松年货大集上的家纺产品十分红火，隆冬用的被子品种就更多了，“丽特舒”羽绒被现场充绒，上海“梦之家”蚕丝被现场为您制作，羊毛绒被论斤卖，每斤25元；驼毛绒被每斤30元；新疆优质棉被。法兰绒毯130元一床。103号摊位新疆西域彩棉股份有限公司生产的彩棉毛毯150元一床，床单也售150元一床。还有透气性十分好的七孔棉被2.3米×2.5米也只售150元一床。值啊！

　　过年您得淘点小电器产品，中关村知名的诚信楷模零售商运通时代公司也带来了IT系列产品，如各种型号电脑、各种智能手机、各种数码相机、各种打印机、东艺数码复合机、绘图仪、投影机以及各种软件、配件、服务器、存储器等千余种产品，零距离与淘货者接触，价格是批发价，十分优惠，价格低于中关村20%。

　　有10几个摊位销售PU皮制的皮衣，这种合成革，虽不是真皮，但它与真皮相仿，由于制造工艺先进，完全可以堪比真皮，它有穿着柔软、舒适的特点，并因其制造工艺考究，款式多样，价格较真皮低，因而在国外十分流行，又因擦洗方便，更受人亲睐，200元左右就能买到一款时尚的夹克及各式时装。同比PU产品名牌店价底6成。

　　多件套床上用品、窗帘台布、装饰产品，还有现在正在全国热销的保健蚕丝被、羽绒被，都代表着当前最新的流行趋势，从庄重到大方、从温馨到浪漫，都有令人爱不释手的最新产品出现。其中老粗布制品也是大集上的亮点，它是采用纯天然棉纱、采用手工织布机制造的老粗布，不含任何化学成份，具有良好的透气性、吸潮性、吸汗性，抗静电、不起球、不卷边、不起皱，冬暖夏凉，柔软舒适，且越洗越柔软，与肌肤亲和力强。大集上您能买到用这种老粗布做的男女衬衣，每件不足百元，还能买到用老粗布做的床单等床上用品，价格都是出厂价。

　　在五棵松年货大集上，十分抢眼的要算几家唐装新年礼服及民族服饰礼服了。传统的深红或藏蓝色唐装有寿字、福字图案，十分适合中老年人穿；民族服饰色彩艳丽搭配得当，适合青少年女性及成熟主妇穿，庄重大方，典雅俏丽，您再搭配上物美价廉、货真价实的缅甸A货翡翠手饰，可谓相得益彰。

　　羊绒以堪比软黄金而著称，大商场卖得贵，来自内蒙鄂尔多斯生产羊绒衫、羊毛衫的厂家就有百余家，他们虽不是名牌企业，但其出品却货真价实，比如金蕊牌羊绒衫，以款式新颖、轻柔舒适而受消费者欢迎，每天能卖出百余件。同比商场是1折起，由于每件衣服含羊绒量的不同，价格就不同，您在选购时定要看清楚含绒量多少在出价，一般在300元左右一件。羊毛衫、羊毛背心在100元左右一件，羊毛裤在50元左右一条。

　　五棵松年货大棚内隆冬穿的皮草琳琅满目，有各式色泽白、灰、赭、黑色的水貂长短款大衣，令人目不暇接，水貂帽子、水獭帽子、海豹帽子及水貂披肩等品种繁多，同比大商场低了一半多；距咱最近的辛集市，生产经营皮草服装已有800多年历史。厂家直销来到五棵松城市购物节，全部皮草服装都从2折起售，绵羊皮、山羊皮的男女皮衣200元左右一件便能买到，皮毛一体的大衣在500元起价，您就能淘到一件，还有羔毛类衣服及皮背心、皮羽绒服等。

　　福建的特产有：香菇、花菇、猴头菇等各种野生菇，木耳、黄花、干菜花、各种笋干、特色鱼丸等特色产品。还有来自宝岛的系列蜜饯：橄榄、槟榔、情人梅，以及兰香子等。新疆的特产：和田玉枣、哈密枣、葡萄干、冰糖心苹果、库尔勒香梨等。

　　五棵松年货大集开市啦！2012年2月3日上海儿童玩具厂家直销，五棵松年货大棚内，您抬头便可看见各种栩栩如生的龙形装饰品，有棉布料制作的，有吹塑制品，还有竹木造型的，色彩斑斓，个个势欲腾飞，条条巨龙，生动活泼，十分有灵气，招人待见。还有剪纸、窗花、福字、对联、大红灯笼、中国结等过年用的装饰品，有数百种供您挑选，还有节日玩具，无论您选中那一件，都会寓意吉祥，给您龙年带来好远。您瞧，祖孙二人举着腾飞的龙过来了。

　　过大年得有“小帮手”，年货大集上又添了十几种新的“小帮手”。您做腊八蒜，难剥蒜皮，有5元一个的剥皮器，轻轻一搓就去掉了蒜皮，还有10元一个的挤蒜泥工具，大年三十剁馅特烦，您买个手摇绞馅机才花35元，绞完了馅还能挤干了再合馅，方便的很；您年夜饭蒸食不少，您买个防烫抓盘器，方便快捷；您吃完年夜饭，吃水果，有水果去皮器，给您当帮手，转一转皮就掉了，再配个10元的切水果器，切条切块整齐好看。您腊月23要擦地，不必用拖把，买一双10元的拖地鞋，穿起来，在地板上行走就把地板擦干净了，只当锻炼一下身体。您出门拜年前看看毛衣是否起了球，买个可充电的毛衣去球器，轻轻趟一趟，就把您毛衣上的毛球去光了。初二您得外出拜年吧！买个15元的四面刷鞋器，刷刷刷鞋就干净了。您要是汗脚穿过的鞋，可买个38元一对的烘鞋器，插上电源一会既除臭又烘干。在五棵松年货大集上还有中体倍力牌各种型号的“按摩椅”、多功能“按摩器”，各种“足浴按摩器”、“足疗机”、“足部按摩器”，您过年买一套送老人多好啊！“百鸿陶瓷加湿器”等高科技创意新产品，形如花瓶，不仅为您冬季室内增加湿度，还添了新意。价格同比大商场便宜30%。

　　五棵松年货大集上为您准备了一系列的做年夜饭用的锅：格美牌“生态节能锅”新产品，这种锅无涂层、不粘锅、无油烟、免清洗，可适用于天然气，光波炉，电磁炉等；外贸不锈钢锅，不同规格的锅论斤称，每斤58元，让您不吃亏，实实在在淘个便宜。还有一个新的陶瓷面的高科技、高度精密压铸方形锅，可谓一锅顶9锅：煎炒烹炸蒸煮涮炖……无所不能，无论您采用什么烹调工艺，此锅都不粘、不糊，用油少，采用清洁能源，省电又卫生，不冒浓烟，一只售160元，您若要蒸屉，另加10元。

　　五棵松年货大集自去年开办以来，举办了十余届，每届都有价廉物美的商品奉献给消费者。由于举办方皓跃中天展览展示有限公司的严格管理，服务周到，所以深受京城百姓的欢迎。每届大集都在出口处专门设立了“消费者服务台”，主办方承诺在大集期间所购商品如有质量问题均可退换。

　　中宁县旭彤枸杞开发有限公司也来到五棵松年货大集，带来原产地野生枸杞，圆粒、肉厚、籽少、味甜、颜色暗红、含硒。还有陕西老闫家南瓜子，的百合。

　　羽绒服大多是外贸产品，欧美金融危机后转入国内销售，价跌至低谷，因是外商抵债原故，每件才售150元。还有仓库积压的羽绒服在200元至300元之间就能买到一件，品种甚多，长、短及加肥加大的应有尽有，还有小孩穿的羽绒服，还有众多外贸品牌的羽绒服。有一款鹅绒的高档羽绒服，大商场售4000多元，这里才售1000元。户外服装及冲锋服，都是出口转内销的品牌产品，价格低于大商场。

　　邻苯二甲酸酯的危害：

　　廉价塑料玩具多是南方货

　　南京儿童玩具批发一种“外单”货

　　商店

　　“出口国外的产品确实马虎不得，因为别人要求高呀！”南京一家出口玩具的公司业务经理向记者介绍。为了确保出口的玩具质量安全，很多玩具的眼睛、鼻子等部件，都由以前的塑料材料，改成用线绣上去了。

　　超市

　　记者看到，王先生店里卖的“国外玩具”，9成以上都印着“madeinchina”，但质量方面和国内玩具区别非常明显。

　　我国标准和欧盟标准对比

　　王先生卖玩具快5年了，用他的话说，国内玩具厂生产玩具对内对外“不同标准”，是业内早就知道的。

　　在店里，记者想查看货架上的玩具使用的塑料为何种材质。但记者接连看了数款玩具，结果发现标签上关于材质只有两个字：塑料，有的玩具标签上甚至都没有材质的标注。而对于玩具可能产生的危害，其提示就更泛泛了。记者看到常有的危害提示诸如“内含小零件，请注意勿让儿童吞食；包装袋有窒息”等。对于玩具材质本身可能产生的危害，却没有任何标注。薛玲

　　南京长江附近的某批发市场四楼，有很多做儿童玩具批发生意的店，这里销售的玩具，九成是以塑料为原材料。昨天，记者一上四楼，明显能闻到一股刺鼻的味道。

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　　在王先生看来，厂家区别对待是因为我国的标准定得有点低。如果拿符合国内标准的玩具出口国外，那是没有市场的。王先生告诉记者，据他所知，很多外国玩具企业都是带着模具和原材料配方，来国内找厂家代工，“都是按国外的标准来生产，我们只是纯代工！”

　　造玩具的说

　　那么，儿童游乐场的卫生状况究竟归谁管理？当记者致电卫生部门的时候，相关人员的回答令记者有些惊讶。根据他的讲述，儿童游乐场所的卫生监管仍属“盲区”，其游乐设施消毒和清洗的频率应该都是由经营者自行掌握。

　　上述专家提醒，如果只是外部接触含邻苯二甲酸酯玩具部件，一般危害不大。最怕的就是这些部件或颗粒脱落，被儿童误食。因此，家长应谨慎选购，千万不能购买那些零部件不牢固的玩具。尤其是3岁以下的儿童玩玩具，一定要有大人监护。

　　记者在采访中发现，不少家长在给孩子选购玩具的时候，往往最关注玩具是否“结实”。不过扬州进出口玩具检验所的专家在接受采访时特别强调，玩具的质量和安全性完全是两码事，有害的化学物质是看不见也摸不着的，质量好的产品并不意味着安全性就过关。

　　为了证明“原厂原单”的质量好，王先生从柜台后又拿了几个“原厂原单”的玩具。二话不说，啪！把一辆玩具车摔在了地上，“看，美国的单子！”刚说完，又摔了一个电动机器人，“日本的单子！”王先生没有心疼，“这其实都是中国造的，可你看看这质量！”

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　　产品：国内玩具企业生产的出口产品生产标准很高，使用无毒无害的原料；而在国内销售的产品生产标准低，使用低成本有隐患的染料和原料。

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　　据了解，我国儿童玩具的抽查检验项目主要为物理机械性能、燃烧性能、化学性能、标志和使用说明，不涉及重金属和其它化学物质。

　　除了成分不明外，看着那么多孩子在海洋球中爬来爬去，另一个问题不禁让人担心：这些滑梯和球球干净吗？

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　　批发市场里的王先生对不同客户采取不同的“销售标准”，没想到，记者在南京的部分超市里也发现了类似情况。

　　据透露，在国内塑料玩具中，邻苯二甲酸酯物质广泛存在，原因是添加了这种增塑剂的玩具材料成本较低，一般为1400元/吨，而不含这种增塑剂的材料，成本则为2万元/吨。

　　卖玩具的说

　　同时要谨慎购买可能含有对儿童有害的苯、铅、镉等化学成分或重金属超标的彩色玩具，不要选择带有强烈香味或有异味的玩具，孩子玩完玩具后一定要督促其把手洗干净。购买毛绒玩具一定不要便宜，最好到正规商场选购填充玩具，避免甲醛等有害化学物质的。

　　记者注意到，由于要考虑到孩子的安全，这些室内设施几乎都是塑料质地的。那么，这些塑料玩具安全南京儿童玩具批发玩具市场店主称“外单”货质量更好吗？

　　质量好价格也高

　　分设两个区域，没外包装的价格便宜些

　　记者看到，从玩具外包装看，绝大部分玩具都很正规。包装精美，生产厂家的名称、地址、联系方式都有，ISO认证码、“3c”标识一应俱全；只是玩具原材料一栏，大多只简单标注了“塑料”、“树脂”，至于塑料的具体成分则没有标明。“我们卖的玩具都是按国家标准生产的正规产品，尽管放心。”在一家店，老板拍着胸脯说。

　　积木、童车、铁皮玩具等玩具表面都涂有各种油漆或涂料，当这些油漆或涂料中的有害金属如铅、铬、锑、砷、钡、镉、汞超标时，就会给儿童健康造成。以铅为例，当其含量超过2500mg/kg时，就会给儿童带来极大的潜在危害。

　　南京尚没有检测资质

　　不过对于这一点，众多接受采访的家长均表示“毫不知情”。一位带小孩子玩的家长直言，这些场所小孩都是赤着脚进去玩，又爬又啃的，如果没有人管消毒卫生的话，以后会减少带孩子玩的频率。陈郁

　　至于网传有毒物质含量较高的绿色皮球，记者在现场也看到有类似的产品在销售：直径15厘米的皮球，只要5块钱一个，比较便宜，但塑料味较浓，球面上也盖了个“3c”标志。

　　购买玩具产品时，安全问题是最主要的。买玩具时要查看玩具的标识及安全标志，首先看产品是否通过了国家强制性产品认证，即是否有“ＣＣＣ”标志。同时，注意查看玩具是否标注了制造商或销售商的名称及地址、制造商或分销商的商标、标记以及产品的主要材质或成分、安全警示语、产品合格证等标签标识和警示提醒；对“三无”产品则要购买和使用。

　　平时，王先生把这些“原厂原单”玩具都放在隐蔽的销售，老顾客或者想买高档玩具的顾客光顾，他会拿出来推荐。“普通人来买的话，柜台上的玩具也是蛮好的，价格相对便宜，也都是正规产品！”张筠

　　该人士表示，根据他所掌握的相关政策，卫生部门只是对整个商场的空气状况等进行检测，而对于商场、超市、公园等地的儿童游乐场所内的卫生状况，则没有相应的卫生管理标准可以依据。而记者在查阅有关资料后也了这一点。

　　在海洋球里“摸爬滚打”干净吗?安全吗?

　　“料子好吧？贵点是贵点，这可是发往美国的货！”在另一家玩具店，记者偶遇店老板王先生的一位老客户来拿货。这位家长买的是一个小篮球架，“发往美国的？有什么特别啊？”对于记者的“外行话”，王先生有些激动，当即拿了另一个小篮球架递给记者“看光泽，摸手感！”果然，不怕不识货，就怕货比货。经指点，记者发现出口的篮球架用料更硬，光泽并不过分的亮。“外单用个六七年没问题，国内单一两年就碎。”

　　是否消毒，也是个问号

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　　检测部门说

　　记者就此说法向这位业务经理求证，其表示材料成本是一方面原因，但大厂采购起来价格差距没这样大。至于出口产品标准比较高，说穿了主要还是因为国外对玩具质量安全要求较高；而国内的标准相对宽松得多，企业也就“偷懒”了。陈郁

　　出口的要遵循国际标准

　　弹球、皮球：国内生产的皮球主要是光面和亚光面两种，如果是光面的就要买最亮的那种，说明料子新；亚光的要用手摸，有颗粒一样的东西脱落的不要买。

　　国标“宽松”，企业乐得“偷懒”

　　王先生说，和这个篮球架一个性质的玩具，他们叫“原厂原单”，就是国内玩具厂家帮外国玩具公司代工生产时，多下来的，他通过关系拿的货。由于质量好，数量少，价格上会比“国产”玩具贵一点。“包装上都是洋文，没有中文标识，在我们这叫‘三无’产品，是不让卖的。”

　　在一家游乐场内，记者以家长的身份进入其中，想看看场内的卫生状况。在一些醒目的地方，记者并没有找到任何消毒记录。面对记者“这些玩具是否定期消毒”的疑问，工作人员信誓旦旦地表示，肯定是有消毒的。但是记者想让其提供消毒记录的时候，对方则表示，记录并没有，因为都是常规工作，没必要记录。

　　挑玩具的“软标准”

　　“你们这些玩具都是从哪里买的呀？”记者询问这家游乐场的一位售票员。面对询问，售货员的回答很直接：“货是老板进的，我也不清楚。”记者想在这些游乐玩具寻找一些信息，但找了半天也没有结果。

　　扬州进出口玩具检验所的专家告诉记者，从历次的抽检情况来看，正规厂家的毛绒玩具一般不会有大问题。但记者了解到，这个检测标准，也是根据我国的标准来检测的。陈郁薛玲

　　挑玩具的“硬标准”

　　产品来自哪里，多数查不到

　　批发市场

　　重金属的危害：

　　王先生告诉记者，南京的塑料玩具批发有相当一部分是从广州等地进货的，这主要是廉价塑料玩具。他坦言，确实有些玩具厂为了压低成本，生产的玩具可能会用比较差的材料，“甚至含有苯、铅、镉等。”

　　记者昨晚又前往新街口一家专门销售玩具的商店，宽大的店堂内，琳琅满目的玩具让人目不暇接，由于临近“六一”，店里有不少家长带着孩子选购玩具，不过家长们对于邻苯二甲酸酯显然特别陌生，“这是什么物质啊？没有听说过。”

　　积木玩具：抓一块带棱角的在手里摸，棱角犀利的说明做工比较粗糙，好的积木边缘应该是圆润的。积木上涂油漆，容易脱落的反而比较好，长期不脱落、光泽度非常亮的不见得就是好油漆。为了安全，目前，不少国外玩具厂都要求国内厂家做积木用油墨，而不是油漆。

　　标准：在欧美等国家与地区，邻苯二甲酸酯在儿童产品中已被使用；我国对于玩具中邻苯二甲酸酯的含量要求并无相关。

　　在南京新街口某大型超市的玩具柜台，设有两个区域：一个区域的玩具产品除了有3c标志和ISO认证码，Read more。还清一色的在外包装显著标明“育童健康产品安全无毒”、“环保材料制造100%无毒”，有的玩具甚至在包装上标注“主要原材料：进口PP、进口TPR、进口PVC”，特别说明原材料是国外进口的，这些玩具价格相对高一点；而在另一区域，不少玩具没有外包装，即便有外包装也仅仅有3c标志和ISO认证码，其他标注并不全，但价格方面也较为便宜。张筠

　　日前，一家国际环保机构公布了一项抽样调查结果，国内市场上大量存在的玩具，含有危害儿童健康的邻苯二甲酸酯。据悉，目前包括欧盟、美国、东南亚等国家和地区均已生产和销售含有该物质的玩具。此外，记者调查还发现，相当一部分色彩玩具含有多种危及健康的超标重金属。

　　消毒无标准，全靠“自觉”

　　既然南京不能检测，那么哪里能检测呢？记者昨天联系上了扬州进出口玩具检验所，该所也是国内首家成立的从事玩具和儿童用品检验的权威性专业检验机构。

　　国内玩具标准较低

　　包装看着很精美便宜货塑料味较浓

　　塑料玩具：好的塑料握在手里很有质感，不会轻易变形，表面光滑不是靠刷油漆，而是塑料本身就很有光泽。

　　滑梯连着“小房子”，地上铺满五颜六色的海洋球……昨天，记者来到位于南京太平南上的一家室内游乐场所。虽然不是休息日，但百余平方米的游乐场内还是有10多个小孩在“摸爬滚打”。和室外大型游乐设施不同，这里的儿童设施几乎都是给6岁以下的儿童准备的，有些不太会走的小孩子甚至就在地上“匍匐”玩耍，甚至有的孩子还用嘴去啃球。

　　欧盟对玩具中特定重金属的有19种；我国玩具国家标准只对8种重金属有限量。

　　离开这家儿童游乐城，记者又来到位于中华上的另一家儿童游乐城。在一番搜索之后，记者只是在一个大的充气塑料玩具上找到了生产厂名，然而这个大型的塑料玩具究竟有何种成分记者并不得而知。询问在场的工作人员，对方还是一脸茫然，他们表示从来没有人问过这些玩具的成分和来源，“这么多孩子来玩，也没啥事啊。”

　　“我们质检院还不具备这方面的检测资质，也没针对玩具做过这方面的检测。”南京市质检院的一位专家告诉记者，根据他的了解，我国对于玩具中邻苯二甲酸酯的含量要求确实尚无相关，也没有针对玩具中邻苯二甲酸酯含量的统一检测标准——而因为没有标准，也就没法检测。

　　如今，家长们都喜欢带孩子到各种儿童游乐场去游玩，不仅是露天游乐场，就连商场、超市、快餐店内的各种儿童游乐场所也都红火起来，而这些室内游乐场的游乐设施大部分是塑料制品，这些塑料产品的质量究竟怎么样呢？

　　王先生说，他曾经去南方的一些玩具厂看过，使用再生塑料的并不鲜见，“这样的厂基本都是小厂或者小作坊，”更严重的是，因为塑料有问题，导致生产车间的工人出现不孕不育。张筠

　　昨天，记者走访南京市区多家玩具店和批发市场发现，业内其实对“玩具标准内外不同”早就心知肚明，而市场上为了迎合消费者的不同需要，部分店家甚至在做生意的时候也玩两套标准——想买便宜的就卖“国内标准”的玩具，想买好的就卖“国外标准”的玩具——

　　南京儿童玩具批发玩具市场店主称“外单”货质量更好，有业内人士爆料，国内企业生产儿童玩具有两套标准：“毒玩具”在国内卖，好玩具出口国外。南日

　　只标注了“塑料”，再没有详细材质标示

　　那么，对于“毒玩具”在国内孩子一说，到底是怎么回事呢？记者经过详细采访了解到，其实“毒玩具”一说并不准确，严格来说，是国内的玩具生产标准和国外标准不同导致的：国内标准在很多方面低于国外标准，因此出口的玩具必须遵循国外标准，而国内出售的玩具大多也符合我们国家的检测标准，只是这个标准比国外标准低一些。当然，少部分塑料玩具确实有质量问题，如用再生塑料为原料等。

　　几块钱的塑料球，拿过来一股刺鼻味道

　　除了玩具，这个问题想过吗——

　　记者核实

　　·其实英语实在太简单了！

　　检测：欧盟对玩具产品安全性更关注的是化学元素和重金属；我国儿童玩具的抽查检验项目主要为物理机械性能、燃烧性能、化学性能、标志和使用说明，不涉及重金属和其它化学物质。

　　可能影响胎儿和婴幼儿体内荷尔蒙分泌，引发激素失调，有可能导致儿童性早熟，对生殖系统造成影响，并引发其他健康问题。

　　而另一家游乐场情况更不乐观：记者刚进去就闻到了浓烈的塑料味道。“你们这里的玩具味道怎么这么大呀？”记者问工作人员。对方表示，主要是玩具刚买进来，因此味道大一些。她强调，只要是塑料玩具都会有味道的，不足为奇。记者问这些玩具是否定期消毒时，对方也点点头。但当记者想看看消毒记录时，对方以没有必要提供而。

　　16.32011年中国玩具制造业社会分析

　　14.4.3动漫产业新模式对玩具业发展的

　　13.2.1企业概况

　　8.1.4江苏玩具产业出口呈复苏态势

　　8.1.1江苏省布绒玩具行业全国称雄

　　2.1.7世界最新的玩具标准综述

　　10.1.3供儿童乘骑的带轮玩具及玩偶车进出口国家及地区分析

　　14.4动漫行业

　　5.4.1玩具的功能

　　图表：佛山美乐高玩具有限公司经营收入走势图

　　13.7.5企业运营能力分析

　　4.4.1销售成本统计

　　图表：2011年二季度我国玩具制造行业不同所有制企业销售收入分布图

　　9.12011年中国玩具出口与特点

　　7.3汕头

　　10.1.1中国供儿童乘骑的带轮玩具及玩偶车进出口数量分析

　　图表：浙江百利威玩具有限公司经营收入走势图

　　7.1广东省玩具业发展总况

　　3.4.4发展中国玩具产业的相关

　　4.52007-2011年中国玩具制造行业盈利能力分析

　　7.1.2广东玩具产业的分布格局

　　14.2.2我国电子制造业经济指标运行分析

　　图表：广东迪士嘉玩具有限公司负债指标走势图

　　4.3.3出货值分析

　　图表：我国历年存款准备金率调整情况统计表

　　7.1.1召回风波难挡广东玩具出口增长步伐

　　7.1.1广东省玩具产业的发展历程

　　13.4广东奥飞动漫文化股份有限公司

　　3.1.5我国玩具行业加快与婴童用品业的融合

　　7.5.3深圳玩具业发展深度解析

　　11.4.3国内玩具店的盈利策略分析

　　13.9.4企业偿债能力分析

　　13.8.4企业偿债能力分析

　　15.4.2中国玩具进出口贸易预测分析

　　9.22011年中国玩具重点出口贸易市场分析

　　13.2.2企业主要经济指标分析

　　8.4.3云和木制玩具制造业发展的弊端

　　5.12011年中国玩具市场运行总况

　　16.2.3《国家玩具安全技术规范》

　　6.1.3中国毛绒玩具面料问题严重

　　16.4.4国内玩具企业融资存在的问题及对策

　　16.4.2我国玩具行业的投资机会

　　5.5.5老年玩具市场的开发措施分析

　　1.1.1玩具类别划标准

　　16.3.1中国人口规模及结构

　　图表：佛山市南海中美玩具厂运营能力指标走势图

　　14.1.4塑料行业发展存在的问题及对策

　　图表：浙江海利控股集团有限公司负债情况图

　　7.3.1汕头市玩具行业发展综况

　　图表：2006-2010年中国智力玩具进出口金额分析

　　12.2丹麦国际乐高集团

　　图表：佛山市南海区华轩玩具厂负债情况图

　　1.3.1玩具产业的特征

　　16.4玩具行业投资分析

　　16.12011年中国宏观经济分析

　　11.1.3中国玩具制造业的主要营销模式

　　7.5.1深圳玩具产业发展概述

　　7.6.3韶关市玩具行业集聚发展存在的问题

　　13.1.2企业主要经济指标分析

　　14.5.2我国网游产业对玩具新产品开发的影响分析

　　图表：佛山市南海区华轩玩具厂成长能力指标走势图

　　10.4.12006-2010年中国填充的玩具动物进出口数量分析

　　17.4.3政策风险分析

　　13.7东莞市智高文具有限公司（智高）

　　4.1.3资产规模增长分析

　　16.1.2消费价格指数CPI、1PPI（按月度更新）

　　8.3义乌

　　9.1.4玩具出口阿曼市场须出具GSO证书

　　13.3.5企业运营能力分析

　　6.6.2我国玩具企业借动漫实现转型升级

　　8.2.4青岛玩具企业面临3C洗牌

　　2.5.3日本玩具企业积极拓展新市场

　　15.3我国玩具行业的发展新趋势

　　14.5.1中国网业发展综况

　　10.3.32006-2010年中国玩具电动火车进出口平均单价分析

　　8.4.6提高云和玩具行业竞争力的措施

　　图表：2011年美元兑人民币汇率中间价

　　7.2.5广东省玩具出口的制约因素

　　17.1.2玩具具有良好的投资价值

　　图表：2006-2010年中国填充的玩具动物进出口平均单价分析

　　11.2.4节日玩具营销研究

　　图表：浙江海利控股集团有限公司成长能力指标走势图

　　7.1.6广东玩具产业升级面临的问题

　　图表：2011年二季度我国玩具制造行业不同类型企业数量分布图

　　2.5.2近两年日本玩具业销售业绩同比

　　7.2.42011年1-7月广东出口玩具同期增长

　　7.4.4东莞玩具行业发展分析

　　第十章2006-2010年中国玩具进出口贸易数据监测

　　图表：2005-2011年上半年我国城镇居民可支配收入增长趋势图

　　6.7.3我国网游玩具行业发展存在的问题

　　12.1美国美泰玩具公司

　　8.3.6义乌市动漫玩具市场逐渐升温

　　12.2.2丹麦乐高玩具发展历程

　　7.5深圳

　　7.3.2汕头市玩具产业资本市场的运行态势

　　10.42006-2010年中国填充的玩具动物进出口数据统计情况（95034100）

　　13.6.6企业成长能力分析

　　14.1.3我国塑料工业数据监测

　　16.1.4恩格尔系数（年度更新）

　　17.12011-2015年中国玩具行业投资概况

　　第十二章2011年国际玩具品牌企业运行透析

　　14.3.1我国纺织行业发展特点回顾

　　13.7.6企业成长能力分析

　　11.3.3日本任天堂经典的营销策略

　　图表：2011-2015年中国玩具市场供需预测分析

　　10.6.12006-2010年中国智力玩具进出口数量分析

　　15.1.3“十二五”期间我国玩具延伸产品业前景广阔

　　图表：广东奥飞动漫文化股份有限公司成长能力指标走势图

　　图表：2006-2010年中国玩具乐器进出口平均单价分析

　　8.5.4福建省玩具出口状况良好

　　8.4.5云和玩具制造业存在的问题与解决对策

　　5.1.7中国玩具市场网购逐渐流行

　　13.7.1企业概况

　　图表：佛山市南海中美玩具厂成长能力指标走势图

　　13.2佛山市南海区华轩玩具厂

　　10.62006-2010年中国智力玩具进出口数据统计情况（95036000）

　　13.7.3企业盈利能力分析

　　8.5其他

　　图表：东莞银辉玩具有限公司经营收入走势图

　　13.7.2企业主要经济指标分析

　　第七章广东省玩具行业发展分析

　　6.2.2国内木制玩具市场日益走红

　　8.4云和

　　17.2.3成熟度分析

　　2.7.1玩具市场的主要特点

　　图表：广东奥飞动漫文化股份有限公司运营能力指标走势图

　　6.3塑料玩具

　　9.1.5《欧盟玩具安全新指令》将正式实施

　　16.1.12对外贸易&进出口

　　图表：广东迪士嘉玩具有限公司成长能力指标走势图

　　10.5.32006-2010年中国玩具乐器进出口平均单价分析

　　7.6韶关

　　13.3.6企业成长能力分析

　　图表：东莞市智高文具有限公司盈利指标走势图

　　5.3.5国内儿童玩具市场安全隐患多

　　2.1.2全球玩具安全探讨

　　1.2中国玩具的历史演变

　　8.1.5江苏扬州玩具产业发展优势

　　6.5.4益智玩具市场潜力巨大

　　14.1塑料行业

　　11.1.1玩具制造业营销渠道结构的特点

　　13.11略……

　　13.2.6企业成长能力分析

　　5.1.3中国玩具市场亟待深耕细作

　　10.3.12006-2010年中国玩具电动火车进出口数量分析

　　2.4.4未来英国玩具市场的前景展望

　　图表：浙江海利控股集团有限公司盈利指标走势图

　　4.2.1企业数量结构分析

　　图表：2007-2011年我国玩具制造行业产成品增长趋势图

　　16.4.1玩具行业的投资特性

　　10.22006-2010年中国玩偶进出口数据统计情况（95021000）

　　2.4英国

　　2.3.6玩具市场未来发展趋势分析

　　11.1.2中国玩具市场的销售渠道及结构

　　6.2.1木制玩具的相关介绍

　　13.10.6企业成长能力分析

　　图表：佛山美乐高玩具有限公司主要经济指标走势图

　　图表：2009-2011年一季度我国工业增加值分季度增速

　　2.3

　　10.32006-2010年中国玩具电动火车进出口数据统计情况（95031000）

　　2.1.4高科技玩具产品热销全球市场

　　图表：广东骅威玩具工艺股份有限公司运营能力指标走势图

　　图表：浙江海利控股集团有限公司运营能力指标走势图

　　1.1.3玩具

　　11.2.2玩具营销促生“商业共享”

　　1.3玩具产业的特征及结构

　　16.2.7标志产品技术要求——木制玩具

　　13.3.3企业盈利能力分析

　　图表：浙江百利威玩具有限公司运营能力指标走势图

　　图表：1978-2009年我国人口出生率、死亡率及自然增长率走势图

　　7.3.4澄海区动漫玩具产业转型升级分析

　　13.10.3企业盈利能力分析

　　5.4.2玩具市场概况

　　图表：2006-2010年中国填充的玩具动物进出口金额分析

　　第二章2011年国际玩具制造业运行态势分析

　　5.2.1影响玩具市场终端消费的主要因素

　　图表：广东奥飞动漫文化股份有限公司盈利指标走势图

　　3.2.4玩具召回后需欧美抬高门槛

　　14.2.4塑料行业发展前景及关联性分析

　　图表：广东骅威玩具工艺股份有限公司主要经济指标走势图

　　10.12006-2010年中国供儿童乘骑的带轮玩具及玩偶车进出口数据统计情况（95010000）

　　图表：佛山市南海中美玩具厂负债指标走势图

　　图表：2006-2010年中国玩具电动火车进出口国家及地区分析

　　6.4.3中国电玩业受ROHS指令影响

　　图表：广东骅威玩具工艺股份有限公司成长能力指标走势图

　　9.3.1中国传统玩具出口增幅微弱

　　6.2木制玩具

　　13.5.5企业运营能力分析

　　2.4.2英国玩具开发和销售模式分析

　　9.1.1全球经济震荡对中国玩具出口的影响

　　16.3.2居民的各种消费观念和习惯

　　2011-2015年中国玩具制造行业市场调查及发展前景调研报告-青岛儿童玩具店，1.2.2中国传统玩具的产生和形成

　　15.3.1中国玩具产业未来发展方向

　　6.2.4国内木制玩具市场需求形势

　　13.10.4企业偿债能力分析

　　13.9.3企业盈利能力分析

　　8.1.6江苏玩具产业的发展战略

　　第十一章2011年中国玩具市场营销解析

　　7.4.3东莞玩具行业的发展特点

　　8.3.4国际油价上涨义乌玩具行业

　　11.32011年玩具市场成功营销案例分析

　　3.3.4国内玩具品牌成长“三道槛”

　　图表：广东奥飞动漫文化股份有限公司主要经济指标走势图

　　4.1.2从业人数增长分析

　　13.4.1企业概况

　　图表：2009年人口数量及其构成

　　13.5.2企业主要经济指标分析

　　13.9.6企业成长能力分析

　　5.5.1老年玩具的特点及分类

　　15.3.2未来我国玩具行业的设计趋势

　　2.7.2玩具市场销售渠道分析

　　7.3.5汕头市采取多项措施促澄海玩具产业的发展

　　图表：略……

　　13.10.2企业主要经济指标分析

　　7.3.3动漫促进汕头玩具产业的转型升级

　　14.2电子行业

　　7.1.5广东玩具行业自创品牌

　　13.6.5企业运营能力分析

　　7.4.5东莞玩具产业转型升级的策略

　　8.4.2浅析云和木制玩具产业的优势

　　5.1.4国内玩具零售市场的销售策略分析

　　图表：浙江海利控股集团有限公司经营收入走势图

　　图表：2006-2010年中国玩具乐器进出口国家及地区分析

　　2.2美国

　　图表：2001-2011年6月中国外汇储备走势图

　　图表：2005-2011年上半年我国财政收入支出走势图

　　12.1.3三大病症导致芭比娃娃失宠

　　9.2.5中国玩具对马耳他出口概况

　　13.2.3企业盈利能力分析

　　第八章2011年中国玩具制造业重点区域市场分析

　　12.3.3任天堂向美国市场大批供应Wii主机

　　3.42011年中国玩具制造业的问题及发展对策

　　图表：广东奥飞动漫文化股份有限公司负债情况图

　　17.42011-2015年中国玩具投资风险及防范

　　13.3.1企业概况

　　6.7.4网游玩具“中国化”面临的挑战

　　5.2.3我国玩具企业应对消费变化的策略

　　第六章2011年中国玩具细行业运行分析

　　13.4.2企业主要经济指标分析

　　13.9浙江百利威玩具有限公司（百利威）

　　8.4.72010-2012年云和县木制玩具产业发展规划

　　13.2.5企业运营能力分析

　　13.4.6企业成长能力分析

　　17.2.2增长性与波动性

　　8.2.3解析困扰青岛玩具制造业的四题

　　3.4.3国内玩具行业发展策略分析

　　7.5.2深圳市玩具出口特点回顾

　　7.2.6广东省突破玩具出口瓶颈的对策

　　12.1.2芭比的历史

　　9.2.1中国玩具对出口状况

　　11.1.4中国玩具行业营销新渠道开拓

　　15.12011-2015年中国玩具制造业前景预测分析

　　7.1.4广东玩具制造业的国内外竞争优势分析

　　6.6动漫玩具

　　14.3.4我国纺织行业发展前景及关联性分析

　　8.2.22007年青岛玩具产业大力整治出口市场

　　17.32011-2015年中国玩具投资机会分析

　　13.10广东迪士嘉玩具有限公司

　　5.5.2解析开发老年玩具市场的动因

　　第一章玩具产业相关概述

　　13.3.4企业偿债能力分析

　　2.7

　　14.5.4未来我国网游市场的发展预测

　　3.3.2国内玩具品牌在OEM中迷失

　　5.3.4国内儿童玩具消费市场潜力大

　　8.5.1玩具市场消费层次简述

　　图表：2005-2011年上半年中国社会消费品零售总额增长趋势图

　　5.4.8玩具市场商机探讨

　　第三章2011年中国玩具制造业整体运行态势分析

　　2.5日本

　　15.1.1我国玩具制造业前景预测

　　10.4.22006-2010年中国填充的玩具动物进出口金额分析

　　13.5广东骅威玩具工艺股份有限公司（骅威HWTOYS）

　　图表：2009-2011年上半年中国货币供应量月度走势图

　　13.9.1企业概况

　　13.8.5企业运营能力分析

　　8.3.3义乌玩具工业发展任重而道远

　　2.1.5品牌玩具市场动态分析

　　图表：东莞银辉玩具有限公司成长能力指标走势图

　　13.1.1企业概况

　　第十七章2011-2015年中国玩具产业投资前景预测

　　4.3.2工业销售产值分析

　　11.12011年中国玩具营销阐述

　　2.3.3玩具市场销售渠道及市场特点

　　2.3.1玩具制造业概述

　　图表：2011-2015年中国玩具市场盈利预测

　　13.8佛山美乐高玩具有限公司（乐高Lego）

　　图表：东莞市智高文具有限公司负债情况图

　　10.4.32006-2010年中国填充的玩具动物进出口平均单价分析

　　图表：浙江海利控股集团有限公司负债指标走势图

　　图表：佛山市南海区华轩玩具厂经营收入走势图

　　图表：2005-2011年上半年我国农村居民人均纯收入增长趋势图

　　4.2.2销售收入结构分析

　　9.2.3中国玩具对出口分析

　　17.22011年中国玩具行业投资周期分析

　　图表：广东骅威玩具工艺股份有限公司盈利指标走势图

　　更多图表见报告正文

　　图表：佛山美乐高玩具有限公司盈利指标走势图

　　图表：佛山市南海中美玩具厂负债情况图

　　8.1江苏

　　图表：2007-2011年我国玩具制造行业亏损企业数量增长趋势图

　　6.3.2油价高涨对中国塑料玩具产业的影响

　　15.4.1中国玩具市场供需预测分析

　　12.1.1企业简介

　　13.3.2企业主要经济指标分析

　　16.2.2中华人民国玩具安全标准

　　16.2.4进出口玩具检验管理

　　图表：浙江百利威玩具有限公司成长能力指标走势图

　　12.2.1企业简介

　　7.6.1韶关市玩具行业发展的优劣势

　　图表：2006-2010年中国玩具乐器进出口数量分析

　　5.5.4国内老年玩具市场开发难的原因

　　第四章2007-2011年中国玩具制造行业数据监测分析

　　11.42011-2015年中国玩具市场营销策略分析

　　4.42007-2011年中国玩具制造行业成本费用分析

　　16.3.3教育观念

　　图表：1978-2009年我国总人口数量增长趋势图

　　图表：佛山美乐高玩具有限公司运营能力指标走势图

　　13.1佛山市南海中美玩具厂

　　6.3.1中国终结塑料玩具低价竞争时代

　　图表：广东迪士嘉玩具有限公司主要经济指标走势图

　　17.2.1经济周期

　　6.7网游玩具

　　图表：2005-2011年上半年我国全社会固定投资额走势图

　　2.3.2玩具市场的供需状况

　　图表：2006-2010年中国玩偶进出口国家及地区分析

　　图表：2006-2010年中国玩具电动火车进出口金额分析

　　3.1.4我国玩具产业发展呈现新现象

　　2.7.3玩具的进口状况

　　图表：2006-2010年中国智力玩具进出口数量分析

　　2.2.2全美前50大玩具零售商盘点

　　16.1.1国民经济运行情况P(季度更新)

　　9.3.4规避中国玩具出口风险的主要措施

　　13.2.4企业偿债能力分析

　　8.1.7促进江苏玩具产业发展的措施

　　2.6.2法国进口玩具品种的构成

　　10.2.22006-2010年中国玩偶进出口金额分析

　　9.1.3巴西等国将玩具制成品进口关税提高

　　图表：2006-2010年中国供儿童乘骑的带轮玩具及玩偶车进出口金额分析

　　6.7.2我国网业逐渐向玩具领域渗透

　　图表：2011-2015年中国玩具进出口贸易预测分析

　　4.32007-2011年中国玩具制造行业产值分析

　　10.6.32006-2010年中国智力玩具进出口平均单价分析

　　13.4.5企业运营能力分析

　　17.3.1玩具制造业投资的动漫增值线

　　17.4.4竞争风险分析

　　图表：佛山市南海区华轩玩具厂运营能力指标走势图

　　5.3.2中国儿童玩具市场的需求规模

　　13.8.2企业主要经济指标分析

　　图表：2006-2010年中国玩具电动火车进出口平均单价分析

　　9.32011年中国玩具出口存在的问题与对策分析

　　5.1.5中国玩具市场期待建设大型零售连锁

　　图表：广东迪士嘉玩具有限公司盈利指标走势图

　　17.3.5我国生态玩具市场发展前景看好

　　9.1.6中国玩具出口面临安全壁垒

　　图表：东莞银辉玩具有限公司负债情况图

　　图表：2005-2010年我国研究与试验发展（R&D）经费支出走势图

　　6.5.3国内益智玩具市场需要大力开发

　　6.6.1动漫玩具简要概述

　　15.1.2抗菌材质的塑料玩具前景乐观

　　14.1.2我国塑料工业发展现状

　　2.8.4玩具市场的经销渠道

　　6.2.3解析木制玩具走俏市场的原因

　　16.22011年中国玩具制造业政策分析

　　2.3.4法国玩具市场销售情况

　　3.1.1中国在国际玩具市场的地位凸现

　　11.4.4玩具市场店铺促销的几点

　　6.3.3中国塑料玩具产业面临挑战

　　14.3.2我国纺织行业经济运行情况

　　16.1.5工业发展形势（季度更新）

　　13.6.1中国高科技玩具最具代表性的产品生产企业

　　3.22011年中国玩具召回及影响分析

　　1.1.5中国民间玩具

　　6.5.1益智玩具成为玩具市场的主流

　　13.10.5企业运营能力分析

　　5.2玩具市场消费分析

　　5.3儿童玩具市场分析

　　13.5.6企业成长能力分析

　　12.3.2任天堂的发展历史

　　17.3.2玩具制造业投资的主题娱乐增值线

　　图表：2007-2011年我国玩具制造行业销售成本增长趋势图

　　5.4.7浅析玩具市场出现的问题

　　5.1.2国内玩具市场年增长速度快

　　15.42011-2015年中国玩具市场预测分析

　　图表：1978-2009年中国城镇化率走势图

　　17.4.1技术风险分析

　　图表：东莞银辉玩具有限公司盈利指标走势图

　　13.10.1企业概况

　　13.6.3企业盈利能力分析

　　图表：佛山市南海区华轩玩具厂盈利指标走势图

　　图表：佛山市南海中美玩具厂盈利指标走势图

　　3.2.3玩具召回催生中国质量检测新法规

　　8.3.2义乌玩具制造业具强劲的发展优势

　　第十三章2011年中国品牌玩具生产企业运行财务状况分析（企业可自选）

　　图表：2007-2011年我国玩具制造行业企业数量增长趋势图

　　11.2.3玩具营销渠道的六大发展趋势

　　2.2.5美国玩具市场的主要零售渠道

　　16.1.9存贷款基准利率调整情况

　　8.4.4影响云和木制玩具快速发展的因素

　　10.5.12006-2010年中国玩具乐器进出口数量分析

　　14.1.5塑料行业发展前景及关联性分析

　　13.8.6企业成长能力分析

　　图表：佛山市南海中美玩具厂经营收入走势图

　　16.1.8中国汇率调整（人民币升值）

　　图表：浙江百利威玩具有限公司盈利指标走势图

　　9.3.3出口成本大增成为阻碍玩具出口原因

　　图表：2007-2011年我国玩具制造行业工业销售产值增长趋势图

　　1.1玩具基础简述

　　11.4.1我国玩具企业的营销策略分析

　　10.2.32006-2010年中国玩偶进出口平均单价分析

　　3.3.1玩具制造业谋求发展须走品牌道

　　图表：浙江百利威玩具有限公司负债情况图

　　2.2.4圣诞美国玩具市场中国当主角

　　5.4.5玩具市场消费的基本特点

　　4.3.1产成品增长分析

　　6.5.2解析益智玩具走俏的原因

　　2.8其他国家

　　图表：广东奥飞动漫文化股份有限公司负债指标走势图

　　图表：东莞市智高文具有限公司经营收入走势图

　　图表：2006-2010年中国填充的玩具动物进出口数量分析

　　图表：2007-2011年我国玩具制造行业从业人数增长趋势图

　　图表：2005-2011年上半年中国P总量及增长趋势图

　　2.2.6美国玩具市场销售情况

　　7.2.2广东省塑料玩具的出口变化

　　10.52006-2010年中国玩具乐器进出口数据统计情况（95035000）

　　2.1.1全球玩具运行分析

　　5.1.6我国玩具市场细分态势凸显

　　17.1.3国内玩具企业融资存在的问题及对策

　　16.4.3我国生态玩具市场发展前景看好

　　5.3.3国内儿童玩具市场销售特点

　　9.3.2国内主要城市玩具出口大阻塞

　　2.2.1美国玩具市场亮点分析

　　10.5.22006-2010年中国玩具乐器进出口金额分析

　　图表：广东骅威玩具工艺股2011-2015年中国玩具制造行业市场调查及发展前景调研报告-青岛儿童玩具店份有限公司负债指标走势图

　　13.5.1企业概况

　　图表：1978-2009中国城乡居民恩格尔系数走势图

　　2.8.1葡萄牙玩具市场总体分析

　　13.6.4企业偿债能力分析

　　图表：1990-2011年央行贷款利率调整统计表

　　11.3.1美国椰菜娃娃成功营销模式分析

　　图表：2011年二季度我国玩具制造行业不同类型企业销售收入分布图

　　7.2广东玩具出口市场的分析

　　14.3.3我国纺织行业发展面临的问题及策略分析

　　6.6.4动漫玩具业终端店铺的发展

　　8.2.1青岛玩具产业发展概况

　　图表：2006-2010年中国供儿童乘骑的带轮玩具及玩偶车进出口国家及地区分析

　　16.2.5缺陷玩具及儿童用品召回管理

　　5.4.4玩具主导玩具市场新

　　7.6.42008-2012年韶关市玩具行业发展规划

　　5.3.1国内儿童玩具市场概况及产品的主要种类

　　图表：浙江海利控股集团有限公司主要经济指标走势图

　　12.3日本任天堂游戏机公司

　　3.12011年中国玩具制造业运行总况

　　4.5.2主要盈利能力指标分析

　　4.1.1企业数量增长分析

　　15.52011-2015年中国玩具市场盈利预测

　　12.3.1企业简介

　　17.1.1玩具行业投资特性

　　14.1.1塑料在玩具中的应用状况

　　11.22011年中国玩具市场的营销现状分析

　　2.8.2简析马耳他玩具市场发展状况

　　图表：1978-2009中国城乡居民恩格尔系数对比表

　　6.1.1布绒玩具的介绍

　　1.1.2益智玩具

　　图表：2006-2010年中国智力玩具进出口国家及地区分析

　　13.4.4企业偿债能力分析

　　图表：东莞市智高文具有限公司负债指标走势图

　　5.4.6我国玩具市场分类方式呈现新变化

　　第五章2011年中国玩具市场运行格局透析

　　5.4玩具市场分析

　　8.1.3江苏玩具制造业出口绿色壁垒

　　图表：2005-2011年上半年我国货物进出口总额走势图

　　图表：2007-2011年我国玩具制造行业资产规模增长趋势图

　　2.8.3浅析日本玩具市场的两股趋势

　　2.5.1日本玩具产业发展回顾

　　6.6.3我国动漫玩具产业发展存在的问题

　　7.1.3广东玩具产业的发展规模

　　8.5.3河南玩具产业的发展情况

　　16.2.1世界玩具安全、标准

　　图表：2007-2011年我国玩具制造行业费用使用统计图

　　图表：浙江百利威玩具有限公司负债指标走势图

　　图表：2007-2011年我国玩具制造行业出货值增长趋势图

　　8.3.7义乌玩具行业新的整合发展道

　　16.3.4人们生活水平提高

　　11.4.2我国玩具外贸企业开拓国内市场的策略

　　13.5.3企业盈利能力分析

　　图表：广东迪士嘉玩具有限公司运营能力指标走势图

　　图表：2005-2010年我国普通高等教育、中等职业教育及普通高中招生人数走势图

　　9.2.2中国玩具对法国出口状况

　　14.4.1我国动漫产业发展驶入快车道

　　16.2.6《玩具用涂料中有害物质限量》（GB24613-2009）

　　7.5.42011年1-7月深圳市玩具产品的出口情况

　　8.2青岛

　　14.3纺织行业

　　14.5网业

　　4.5.1主要盈利指标分析

　　7.4.2东莞发展玩具业的优劣势

　　2.12011年世界玩具制造行业总体概况

　　2.6.1法国玩具制造业进出口贸易概况

　　11.2.1当前各种玩具零售渠道的利弊

　　13.7.4企业偿债能力分析

　　图表：广东骅威玩具工艺股份有限公司负债情况图

　　3.1.2国内玩具制造业亮点分析

　　图表：2007-2011年我国玩具制造行业主要盈利指标增长趋势图

　　6.4.2电动毛绒玩具的发展状况

　　13.6东莞银辉玩具有限公司（银辉）

　　图表：2011年二季度我国玩具制造行业不同所有制企业数量分布图

　　3.4.2中国玩具产业甚忧

　　图表：2006-2010年中国玩偶进出口平均单价分析

　　13.3浙江海利控股集团有限公司

　　图表：广东骅威玩具工艺股份有限公司经营收入走势图

　　8.3.1义乌玩具行业总体概况

　　图表：佛山市南海区华轩玩具厂负债指标走势图

　　2.4.1英国玩具行业总体概况

　　2.6.3法国进口玩具货源分布

　　图表：东莞市智高文具有限公司主要经济指标走势图

　　2.5.4日本玩具市场主要热销产品分析

　　16.1.6固定资产投资情况（季度更新）

　　图表：广东迪士嘉玩具有限公司负债情况图

　　图表：2006-2010年中国玩具电动火车进出口数量分析

　　14.5.3网络游戏产业发展方向分析

　　5.1.1中国玩具市场消费特点

　　5.5.2国内老年人玩具市场发展现状

　　6.4.1国内电子玩具热潮方兴未艾

　　13.8.1企业概况

　　7.4.1东莞玩具产业发展历史

　　3.32011年中国玩具制造业自主品牌建设情况

　　6.7.1我国网游玩具行业发展的优势

　　13.1.5企业运营能力分析

　　8.3.5义乌市玩具对外贸易持续增长

　　第十五章2011-2015年中国玩具制造业前景预测

　　5.2.2我国玩具市场消费的几大变化

　　4.22011年二季度中国玩具制造行业结构分析

　　16.1.7财政收支状况（年度更新）

　　图表：广东奥飞动漫文化股份有限公司经营收入走势图

　　14.2.3我国电子产业的发展策略分析

　　8.4.1云和木制玩具产业发展概况

　　图表：佛山美乐高玩具有限公司负债指标走势图

　　10.2.12006-2010年中国玩偶进出口数量分析

　　5.5老年玩具市场

　　图表：2009.04-2011.06年中国月度CPI、PPI指数走势图

　　3.2.1中国面临玩具召回

　　16.1.11社会消费品零售总额

　　图表：2001-2010年我国和电视节目综合人口覆盖率走势图

　　图表：2005-2011年上半年中国货物进口总额和出口总额走势图

　　13.8.3企业盈利能力分析

　　2.2.3美国玩具市场仍有扩大趋势

　　图表：佛山美乐高玩具有限公司负债情况图

　　3.3.3中国玩具品牌短板分析

　　图表：佛山美乐高玩具有限公司成长能力指标走势图

　　6.1毛绒（布绒）玩具

　　图表：东莞市智高文具有限公司运营能力指标走势图

　　图表：佛山市南海区华轩玩具厂主要经济指标走势图

　　图表：2007-2011年我国玩具制造行业主要盈利指标统计图

　　13.9.5企业运营能力分析

　　7.4东莞

　　1.1.4儿童玩具

　　17.5权威专家投资

　　图表：2006-2010年中国玩具乐器进出口金额分析

　　11.3.2“美国女孩”营销案例分析

　　9.1.2玩具安全指令影响中国玩具出口

　　13.1.3企业盈利能力分析

　　图表：广东迪士嘉玩具有限公司经营收入走势图

　　2.1.3国际玩具市场生产与贸易

　　1.3.3玩具产业的价值链

　　16.1.10存款准备金率调整情况

　　图表：2006-2010年中国供儿童乘骑的带轮玩具及玩偶车进出口数量分析

　　3.1.3玩具生产企业的分布状况

　　3.2.2美国第三次召回中国制造玩具

　　图表目录：（部分）

　　13.5.4企业偿债能力分析

　　17.3.4解析投资玩具生产的价值出

　　1.3.2玩具产业的结构

　　14.2.1我国电子工业运行现状

　　13.1.4企业偿债能力分析

　　3.4.1制约中国玩具制造业发展的主要因素

　　13.1.6企业成长能力分析

　　第九章2011年中国玩具进出口贸易动态分析

　　图表：佛山市南海中美玩具厂主要经济指标走势图

　　图表：1990-2011年央行存款利率调整统计表

　　13.6.2企业主要经济指标分析

　　17.3.3玩具制造业投资的高科技增值线

　　6.4电子玩具

　　第十四章玩具关联产业分析

　　8.5.2上海玩具市场运行概述

　　6.1.2国内毛绒玩具行业悄然兴起

　　图表：东莞银辉玩具有限公司运营能力指标走势图

　　14.4.2我国动漫行业发展存在的问题及对策

　　第十六章2011年中国玩具制造业运行解析

　　图表：2006-2010年中国玩偶进出口数量分析

　　7.6.2韶关市玩具行业的发展概况

　　2.4.3英国玩具市场的流行趋势

　　4.4.2费用统计

　　图表：浙江百利威玩具有限公司主要经济指标走势图

　　图表：东莞银辉玩具有限公司负债指标走势图

　　10.3.22006-2010年中国玩具电动火车进出口金额分析

　　17.4.2安全风险分析

　　8.1.2浅析江苏玩具制造业发展的“十字口”

　　10.1.2中国供儿童乘骑的带轮玩具及玩偶车进出口金额分析

　　图表：东莞银辉玩具有限公司主要经济指标走势图

　　12.2.3丹麦乐高六年未能摆脱亏损

　　9.2.4中国玩具对波兰出口分析

　　13.9.2企业主要经济指标分析

　　图表：2006-2010年中国供儿童乘骑的带轮玩具及玩偶车进出口平均单价分析

　　1.2.1中国玩具的发展历程

　　13.4.3企业盈利能力分析

　　16.1.3全国居民收入情况（季度更新）

　　6.5益智玩具

　　7.2.3广东玩具行业的出口情况

　　图表：2006-2010年中国智力玩具进出口平均单价分析

　　图表：东莞市智高文具有限公司成长能力指标走势图

　　青岛儿童玩具店10.6.22006-2010年中国智力玩具进出口金额分析

　　2.1.6世界玩具产业发展呈现环保化

　　2.3.5玩具市场消费特点及流行趋势

　　图表：2006-2010年中国填充的玩具动物进出口国家及地区分析

　　4.12007-2011年中国玩具制造行业规模分析

　　图表：2006-2010年中国玩偶进出口金额分析

　　5.5.3老年玩具市场的需求空间庞大